2nd Level Support Specialist (m/w/d)

Über unsDie COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point-of-Sale-Applikationen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Wir wachsen weiter und suchen dich, um unser IT-Support-Team zu verstärken. Wenn du leidenschaftlich IT-Herausforderungen meisterst und für deutschlandweite Installationen und Schulungen einsatzbereit bist, dann freuen wir uns, von dir zu hören!Deine Aufgaben2nd Level Support: Identifizierung, Analyse und Lösung komplexer technischer ProblemeIT-Systemumgebungen: Einrichtung, Konfiguration und Pflege von Linux- und Windows-basierten SystemenKundenkommunikation: Support via Telefon und TicketsystemFlexibilität: Gelegentliche Reisen für Installationen und Schulungen beim Kunden (deutschlandweit)Rufbereitschaft: Geregelte Rufbereitschaft mit zusätzlicher VergütungDein ProfilAusbildung & Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder einschlägige BerufserfahrungSystemadministration: Fundierte Kenntnisse in GNU/Linux- und Windows-UmgebungenDatenbank-Know-how: Erfahrungen mit MySQL und PostgreSQLNetzwerk-Basiswissen: Grundkenntnisse der NetzwerktechnikSprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch und EnglischArbeitsweise: Strukturierte, organisierte Vorgehensweise und Blick fürs DetailPersönlichkeit: Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Engagement und Freude an technischen HerausforderungenFührerschein: Klasse B für eventuelle Kundentermine vor OrtDas bieten wir dirModernes Arbeitsumfeld: Agiles Arbeiten im Herzen von DresdenEinarbeitung & Betreuung: Umfassende Unterstützung beim EinstiegEffizientes Arbeiten: Direkte Kommunikationswege und viel Freiraum für EigeninitiativeWork-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-OptionenMobilität: Möglichkeit eines DB-JobticketsTeamgeist: Regelmäßige Events und MeetupsVorsorge: Betriebliche Altersvorsorge für deine ZukunftWohlfühlatmosphäre: Immer gekühlte Getränke (Budweiser, Club Mate und mehr)Und jetzt?Du bist bereit für den nächsten Schritt? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres dynamischen Teams. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!