Responsable clientèle

Vous aimez la relation avec une clientèle professionnelle, le conseil, l’organisation de prestations de services mais aussi le management d’équipes ?Vous êtes prêt à intervenir sur le terrain en réalisant une prospection active (VENTES). Vous aimez la polyvalence et l’organisation ? Nous vous confions le pilotage d’un portefeuille de clients ainsi que nos salariés affectés à ces quelques sites (SATISFACTION – MANAGEMENT) ?Alors, le poste de RESPONSABLE CLIENTELE F/H est peut-être le vôtre !Des déplacements sont à prévoir sur toute l’Ile ; un véhicule de service est à votre disposition.

Occupant un rôle stratégique, vous représentez l’entreprise auprès des prospects et des clients. Avec l’aide et l’appui du gérant, vous assurez l’élaboration des mémoires techniques et des offres commerciales. En collaboration avec le responsable d'exploitation, vous gérez une petite équipe d’agents de services propreté. Votre rôle en action :

-         Analyser et sélectionner des prospects cibles,-         Réaliser des tournées de prospection,-         Assurer le suivi de votre performance en mettant à jour le reporting de votre activité,-         Elaborer des offres de services attractives,-         Négocier et conclure des ventes,-         S’assurer de la satisfaction clients,-         Piloter l’exploitation d’un portefeuille clients (relation clients et management salariés). Profil recherchéVous êtes idéalement issu d’une formation commerciale de type BTS.

En plus de votre expérience commerciale, vous justifiez idéalement d’une expérience dans le management d’équipe et/ou la coordination de chantier. Rémunération attractive (fixe + commissions)