Addetto/a assistenza clienti settore turistico

Adecco ItaliaSei appassionato del mondo del turismo e hai una fluente conoscenza dell'inglese? Per azienda nel settore del turismo con sede a Segrate cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti. Siamo alla ricerca di individui motivati e appassionati che desiderano applicare le proprie competenze nell'ambito dell'assistenza clienti nel settore turistico. Attivita Principali: - Rispondere alle chiamate in arrivo e alle richieste dei clienti con cortesia ed efficienza, fornendo informazioni dettagliate sui servizi turistici offerti. - Gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandosi che siano corrette e complete, e fornire conferme dettagliate. - Utilizzare fluentemente l'inglese per comunicare con i clienti internazionali, rispondendo alle loro domande e preoccupazioni. - Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo, cercando soluzioni a soddisfazione del cliente. Requisiti: - Ottima conoscenza dell'inglese, la conoscenza di un'ulteriore lingua verra considerata un plus. - Flessibilita su turni (lunedi - domenica turni compresi tra le 8:00 e le 22:00 due giorni di riposo). - Disponibilita a lavorare da fine novembre/inizio dicembre. Si offre la possibilita di inserimento Full time 40 ore o Part time 20/25/30 ore. Contratto a tempo determinato iniziale scopo assuntivo, CCNL Turistico 4 Livello. Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilita oraria: Full TimeSettore: AltroRuolo: Amministrazione/Paghe e contributi