Job Description
Azienda operante nel settore dei trasporti ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio back office, con attività legate alla gestione del centralino e al supporto informativo per la clientela.La figura, dopo un’adeguata formazione interna, sarà incaricata di fornire assistenza telefonica ai clienti, gestendo richieste e comunicazioni in modo professionale e puntuale.Attività previste:Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competentiFornitura di informazioni su servizi, orari e procedure aziendaliAggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati a gestionaleSupporto operativo alle attività di back officeRequisiti richiesti:Predisposizione al lavoro in team e buone capacità comunicativeDoti organizzative e precisione nella gestione delle attivitàAffidabilità e orientamento al servizioCompetenza di base nell’uso del PC e degli strumenti informaticiOfferta e benefit:Contratto a tempo determinato full timeFormazione iniziale retribuita con affiancamento operativoInserimento in un contesto dinamico e collaborativo
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period