Addetto/a Customer Service - Reparto GDO

Realtà operante nel panorama della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una figura di Addetto/a Customer Service da inserire nel proprio team, con l’obiettivo di garantire un servizio clienti di qualità e supporto alle attività quotidiane.Mansioni principaliGestione delle richieste dei clienti tramite telefono, mail e chatSupporto nella risoluzione di problematiche relative a prodotti, servizi o ordiniInserimento e aggiornamento dati relativi ai clienti nei sistemi aziendaliCollaborazione con i reparti interni per garantire un servizio rapido ed efficienteMonitoraggio della soddisfazione dei clienti e gestione dei feedback.RequisitiDiploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalenteBuona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitaliOttime capacità comunicative e relazionaliAttitudine al problem solving e al lavoro in teamPrecisione e organizzazione nella gestione delle attività.OffertaContratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabileOrario full time, dal lunedì al venerdì.Sede di lavoro: Roma.