Job Description
Azienda operante nel settore dell'energia seleziona una figura da inserire nel team di gestione clienti, con l’obiettivo di fornire supporto operativo e commerciale ai clienti e garantire un’assistenza di alta qualità.Attività previste:Gestire le richieste dei clienti, sia telefoniche che via email, fornendo informazioni e supporto su prodotti e serviziCurare le pratiche amministrative Monitorare l'evasione degli ordini e garantire una gestione tempestiva delle problematiche relative alle forniture energeticheAggiornare il database clienti e gestire l'anagrafica aziendaleCollaborare con i reparti commerciali e operativi per risolvere eventuali problematicheSupportare nella gestione della documentazione e nell'assistenza pre e post vendita.Requisiti richiesti:Diploma di scuola superiore (preferibile indirizzo economico o commerciale)Esperienza anche breve nel settore customer service o gestione clienti, preferibilmente nel settore energeticoBuona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale con i clientiAttitudine al problem solving e orientamento al clientePrecisione, affidabilità e capacità di lavoro in team.Offerta e benefit:Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di rinnovoOrario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30Opportunità di crescita e formazione continua retribuita.
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period