Addetto/a Gestione Clienti | Addetto/a Informazioni e Supporto Clienti

Per conto di azienda operante nel settore dei servizi, si seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti, con attività organizzate su agenda appuntamenti fornita dall’ufficio interno.La figura si occupa di gestire i contatti con i clienti già acquisiti e di incontrare nuovi potenziali utenti interessati ai servizi offerti dall’azienda, con un approccio consulenziale orientato all’ascolto e alla corretta gestione della relazione.Attività principaligestione dei contatti e delle richieste dei clienti assegnatiraccolta delle esigenze del cliente e compilazione della relativa modulisticaillustrazione dei servizi disponibili e aggiornamento delle schede clienteinterfaccia diretta con l'ufficio interno per coordinamento attività e documentazioneRequisiti richiestidiploma di scuola secondaria superioreottime doti comunicative e relazionalicapacità organizzativa e gestione autonoma delle attivitàpredisposizione alla risoluzione di problematiche operativeutilizzo base di strumenti digitali (smartphone, posta elettronica, software semplici)Offerta e condizionicontratto a tempo determinatoorario full time, dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (1 ora di pausa)rimborso spese per trasferte nella zona assegnataformazione iniziale e supporto continuo da parte dell’azienda