Job Description
La nostra realtà, con sede a Terni, opera nel settore dei servizi al cliente distinguendosi per professionalità e attenzione alle esigenze dei propri partner. Collaboriamo con aziende di diversi settori, garantendo un supporto costante e personalizzato. Il nostro team è composto da professionisti motivati, che lavorano in un ambiente dinamico e orientato alla soddisfazione del cliente.Descrizione dell’annuncioPer la nostra sede di Terni, cerchiamo un/a Addetto/a al Servizio Clienti che si occupi di gestire le richieste dei clienti con cortesia e professionalità. La posizione prevede un contratto a tempo indeterminato e un percorso di inserimento con affiancamento iniziale. Cerchiamo una persona empatica, con ottime capacità comunicative e orientata alla risoluzione dei problemi.Attività da svolgere Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat. Risolutione di problematiche relative ai servizi offerti. Registrazione delle interazioni nel sistema gestionale. Fornire informazioni sui prodotti/servizi aziendali. Collaborazione con altri reparti per garantire la soddisfazione del cliente.Requisiti richiesti Ottime capacità comunicative e relazionali. Conoscenza di base degli strumenti informatici (PC, email ). Capacità di lavorare in team e sotto pressione. Preferibile esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico.Offerta di lavoro Contratto: Tempo indeterminato. Orario: 9:00-13:00 / 14:00-18:00, dal lunedì al venerdì. Inserimento: Affiancamento iniziale per apprendere le dinamiche aziendali. Stipendio: Lordo mensile tra 1.300 e 1.500 euro, in base all’esperienza. Luogo di lavoro: Terni.
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period