Job Description
Azienda attiva nella produzione e distribuzione di caffè e soluzioni per la preparazione di bevande calde seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato al supporto clienti per la gestione degli ordini e delle richieste post-vendita.La figura si occupa di fornire assistenza telefonica e digitale, interfacciandosi con clienti e referenti aziendali per l’aggiornamento degli ordini, la gestione di eventuali variazioni e l’invio della documentazione richiesta.Mansioni previste:Gestione delle chiamate e delle richieste in entrataSupporto informativo su ordini e consegneInserimento e aggiornamento delle anagrafiche clientiAttività di assistenza post-vendita e gestione delle richieste di modificaCollaborazione con l’ufficio logistico per la corretta evasione delle spedizioniRequisiti richiesti:Diploma di scuola secondaria superioreBuone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblicoPrecisione nella gestione documentaleCapacità di organizzazione e rispetto delle scadenze operativeOfferta:Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi, con possibilità di rinnovoOrario full time: 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdìInquadramento secondo CCNL applicabile al settore alimentareAccesso a un piano welfare aziendale.
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period