Administrateur EUC

📢 Notre mission :Ivy Partners est une société de conseil Suisse qui contribue à l’évolution des entreprises dans leurs enjeux stratégiques, technologiques et organisationnels.Notre objectif aujourd’hui est d’offrir à nos collaborateurs une carrière qui contribuera positivement à leur épanouissement et à leur bien-être, en les faisant monter en compétences et en leur offrant de réelles perspectives d’évolution.👩 🧑 En tant qu’Administrateur EUC chez IVY Partners, vous serez en charge de :Administrer la partie utilisateur du poste de travailDéployer et maintenir le système de personnalisation et de roaming des préférences utilisateurs avec Omnissa Dynamic Environment ManagerDéployer et maintenir la suite Office, assurant la coexistence des configurations On-Premises et CloudCollaborer avec l'équipe packaging pour assurer la bonne intégration des applications et la gouvernance des configurationsParticiper aux évolutions de l’architecture du poste de travail en collaboration avec les autres équipes du serviceGérer les incidents de niveau 3, en traitant les escalades internes, en suivant les tickets jusqu'à résolution complète, et en analysant les tendances pour identifier et corriger les problèmes récurrentsAméliorer continuellement les processus et la documentation en collaboration avec les équipes de supportRespecter les réglementations administratives, incluant la saisie précise des temps et des absences, et le suivi des formations obligatoires et des changements techniques🏅 Profil :Vous maîtrisez les outils de déploiement tels que SCCM, AppVolumes, et Intunes, et connaissez les outils de diagnostic avancé comme Wireshark et ProcmonVous êtes expert(e) en environnements Windows (installation, configuration, dépannage, optimisation)Vous avez de bonnes connaissances en technologies de virtualisation, notamment VMware pour le VDI, et en infrastructures réseauVous possédez de solides compétences en scripting avec PowerShell et utilisez des outils de versioning comme gitVous affichez d'excellentes compétences en communication, êtes capable de collaborer efficacement avec différents départements et avez un esprit de service développé🤝 Ivy, c’est aussi :La bienveillance | Soucieux de nos employés, nous leur garantissons un environnement favorable où chacun est valorisé et se voit offrir des formations et des perspectives d’évolution en Suisse ou à l’international.La confiance | Travailler avec nous, c’est développer un partenariat fondé sur la confiance, le professionnalisme et la transparence à chaque instant.L’innovation | Nous garantissons une transformation numérique efficace grâce à l’innovation technologique couplée à la créativité.La responsabilité | Le collectif est à la base de tout ce que nous entreprenons, et nous prenons cette responsabilité au sérieux en mettant tout en œuvre pour avoir un impact positif.🚀 Rejoindre Ivy, c’est prendre part à une aventure stimulante à chaque instant ! Merci d'envisager de nous rejoindre, nous sommes impatients d'en savoir plus sur vous !