Administrateur réseaux et systèmes h/f

Description du poste et MissionsSO hexawin est le spécialiste de l'informatique en temps partagé auprès des PME / PMI et collectivités.Reconnu pour la qualité de ses services et la valeur ajoutée de ses prestations auprès de chacun de ses clients, SO hexawin recherche dans le cadre de son fort développement un(e) administrateur(trice) réseaux et systèmes à Toulouse.MissionsRépondre aux demandes de support technique (par téléphone et ticket) de nos clients, en fournissant des solutions efficaces et en résolvant les problèmes dans les délais impartisCoordonner avec les équipes « terrains’ pour diagnostiquer et résoudre les problèmes si besoinSurveiller les performances des systèmes de nos clients, en identifiant les goulots d'étranglement, la sécurité, en proposant des améliorations le cas échéantAssurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures des clientsProfil recherchéExcellente communication pour interagir avec les clients et le reste de l'équipeCapacité à résoudre/diagnostiquer rapidement les problèmes techniques complexes et à prendre des décisions éclairées.Aptitude à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanémentConnaissance des environnements Windows Serveurs/ClientsConnaissance de l’architecture Active Directory et de sa gestionExpérience dans le support informatique requiseConnaissances Synology et Sophos seraient un plusPoste sédentaire basé à Cugnaux