Administration Process Coordinator (m/w/d)

Unsere GeschichteOb Du uns als Lieferando.at oder einfach als „diese orangene Food-App“ kennst – Hunderttausende von Feinschmeckern in ganz Österreich und darüber hinaus bestellen jeden Tag bei uns.Viele dieser Gerichte werden von unserem Logistikbereich geliefert. Mit unserer umfangreichen Logistiknetzwerk auf der Straße unterstützen wir täglich Restaurants und liefern Tausende von Bestellungen.Es ist Zeit, unsere Fahrerflotte auf Hochtouren zu bringen!Klicke auf „Jetzt bewerben“ und sende uns Deine Bewerbung – wir freuen uns, Dich kennenzulernen.Deine RolleWir suchen eine:n hochmotivierte:n und detailorientierte:n Administration Process Coordinator (m/w/d) zur Verstärkung unseres dynamischen und internationalen Teams.In dieser Schlüsselrolle bist Du die zuverlässige Ansprechperson für unsere Fahrer:innen (freie Dienstnehmer:innen) und trägst aktiv zu einem positiven und effizienten Arbeitsumfeld bei.Deine AufgabenVertragsmanagement: Verwaltung des gesamten Vertragslebenszyklus inkl. Re- und Deregistrierung von Fahrer:innen.Schnittstelle: Agiere als zentrale Drehscheibe zwischen internationalen Teams (Onboarding, Operations, Finance).Daten & Reporting: Pflege der Stammdaten, Sicherstellung der Datenintegrität und Erstellung von Monatsreportings.Support für Fahrer:innen: Bearbeitung von komplexeren Anfragen und schnelle, präzise Unterstützung.Honorar & Sozialversicherung: Unterstützung bei Auszahlungen, ÖGK-An-/Abmeldungen und Kommunikation zu Abrechnungsfragen.Externe Kommunikation: Austausch mit Fahrer:innen, Behörden (ÖGK, AUVA) und externen Dienstleistern.Prozessverbesserung: Identifiziere Automatisierungspotenziale und verbessere Prozesse für mehr Effizienz und Nutzerfreundlichkeit.Fahrer:innen-Kommunikation: Unterstützung bei Updates, Richtlinien und Informationsaustausch.Dein ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HLW) oder vergleichbare Qualifikation.Sicherer Umgang mit Google Suite (Docs, Sheets, Mail) sowie Erfahrung im Umgang mit großen Datenmengen. Kenntnisse in Tableau, BigQuery oder SQL sind ein Plus.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, schriftlich wie mündlich.Detailorientiert, präzise und zuverlässig.Proaktiv, lösungsorientiert und serviceorientiert.Diskret im Umgang mit sensiblen Daten.Teamplayer mit positiver und kooperativer Einstellung.Diversity, Inclusion & BelongingEgal, wer Du bist, wie Du aussiehst, wen Du liebst oder woher Du kommst – bei Just Eat Takeaway.com findest Du Deinen Platz.Wir setzen uns für eine integrative Kultur ein, in der Vielfalt geschätzt wird und sich jede:r Mitarbeiter:in zugehörig fühlt.Mehr über unsMöchtest Du mehr über unsere Unternehmensvision, Kultur oder Karrieremöglichkeiten erfahren?Dann schau auf unserer Karriereseite vorbei!