Administrative Assistant

** PLEASE DO NOT APPLY IF: YOU NEED A VISA/SPONSORSHIPYOU ARE NOT LOCATED IN MONTREAL AND SURROUNDINGSYOU CAN'T WORK LEGALLY IN CANADA**LOCATION: ANJOU, MONTREAL, QC, CANADAEnglish description will follow_______________________________________________Fondée en 1988, notre entreprise familiale est passée de spécialiste en encodage de chèques à leader québécois dans la gestion documentaire et les solutions bureautiques. Notre succès repose sur des valeurs humaines et une approche proactive au service de nos clients.Nos valeurs fondamentales :Proactivité : Toujours une longueur d’avanceBienveillance : Traiter chacun comme un membre de la familleRespect : Valoriser chaque contributionVotre rôle : Le candidat idéal fera preuve de normes élevées, d'excellentes compétences en communication et aura la capacité de prendre des initiatives et de prioriser les tâches quotidiennes. Une forte capacité à prendre en charge et à respecter des délais serrés assurera réussite dans ce rôle aux multiples facettes. L'assistant administratif assiste le gestionnaire et son équipe dans la préparation des documents administratifs ainsi que dans la logistique et la coordination des activités de son unité administrative.Responsabilités et mission :Le titulaire relève directement au responsable et exécute les tâches suivantes selon les méthodes établies :Commis de bureauRédaction de lettre tout en s'assurant de la qualité du français et de l’anglaisPrendre des appelsPlacer des appels de servicePrendre des commandesFaire des soumissionsFaire des retours de marchandiseContrat de service et annulationFaire des garanties de service sur équipements venduFaire de la numérisation de documentsRépondre aux courrielsGestion de la boite vocaleQualifications et compétences :Bilingue : Savoir parfaitement communiquer ainsi qu’écrire le français et l’anglais.Bonne connaissance d’informatiqueBonne connaissance de Microsoft office (Word, Excel)Capacité à effectuer plusieurs tâches à la foisDébrouillard(e), autonome, patient(e), polyvalent(e), minutieux(euse), enthousiaste, organisé(e)Expérience pertinente d’au moins un an en service à la clientèleCompétences interpersonnelles, de service à la clientèle et de communicationHabile avec un ordinateurBonne présentation et être engagentDate de début : immédiatPoste basé à Anjou, MontréalType d’emploi : Temps plein, permanentHoraire : Du Lundi au Vendredi (8h30 AM à 5 PM)Au plaisir de vous rencontrer !____________________________________Founded in 1988, Binatek is a proud family-owned business that has grown from a check encoding specialist to a Quebec leader in document management and office solutions. For over 35 years, we have been helping businesses, organizations, and institutions simplify the way they manage information and work more efficiently.Our success is built on human values, innovation, and a proactive approach to serving our clients.Our Core ValuesProactivity – Always staying one step aheadCaring – Treating everyone like familyRespect – Valuing every contributionYour RoleWe are seeking an Administrative Assistant who is highly organized, proactive, and thrives in a dynamic environment. You will support the manager and team with administrative tasks, document preparation, and coordination of day-to-day activities.This position offers an opportunity to grow within a company that values initiative, collaboration, and professional development.ResponsibilitiesGeneral office supportDraft letters in both French and EnglishAnswer and make service callsTake orders and prepare quotesHandle merchandise returns, contracts, and cancellationsProcess warranties for sold equipmentScan and manage digital documentsRespond to emails and manage the voicemail inboxQualificationsBilingual: Strong communication skills in French and English, spoken and writtenProficiency in Microsoft Office (Word, Excel)Strong computer literacyAbility to multitask and manage priorities efficientlyAt least one year of relevant customer service experienceStrong interpersonal, organizational, and communication skillsProfessional, detail-oriented, adaptable, and engagingJob DetailsStart Date: ImmediateSchedule: Monday to Friday, 8:30 AM – 5:00 PMEmployment Type: Full-time, permanentLocation: On-site, Anjou, MontrealWe look forward to meeting you!