After Sales Service Engineer

Η εταιρεία FREDDO A.E., επίσημος αντιπρόσωπος του Epta Group στην Ελλάδα και την Κύπρο, η οποία δραστηριοποιείται στον χώρο της επαγγελματικής ψύξης, αναζητά μηχανικό για την κάλυψη της παρακάτω θέση εργασίας στο τμήμα After Sales Service, στα κεντρικά της γραφεία στον Αγ. Στέφανο Αττικής.Σχετικά με τη ΘέσηAfter Sales Support Specialist - ΜηχανικόςΠεριγραφή ΘέσηςΔιασφάλιση επίτευξης στόχων σχετικούς με θέματα after sales serviceΕφαρμογή κι εκτέλεση εταιρικών πολιτικών που αναφέρονται στις τεχνικές διαδικασίες και τα θέματα ασφαλείας και ποιότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών serviceΤήρηση νομιμοποιητικών εγγράφωνΣύνταξη τεχνικών αναφορών για θέματα ποιότητας και βελτίωσης της αξιοπιστίας των προϊόντων και των υπηρεσιώνΑνάπτυξη μεθόδων και διαδικασιών για τη διασφάλιση των επιπέδων ποιότητας και ασφάλειας προϊόντων και υπηρεσιώνΚαταγραφή δεδομένων μέσω συστημάτων απομακρυσμένης παρακολούθησης ψυκτικού εξοπλισμούΔιαμόρφωση και προγραμματισμός διορθωτικών ενεργειών κι επιβεβαίωση εκτέλεσής τουςΣυντονισμός συνεργασίας μεταξύ των εμπλεκομένων για την επίλυση περίπλοκων τεχνικών θεμάτωνΑνάπτυξη, εφαρμογή και διαχείριση τεχνικών διαδικασιών σχετικών με τις μεθόδους επίλυσης περίπλοκων τεχνικών θεμάτων ώστε να διευκολύνεται και να επιταχύνεται η αποκατάστασή τουςΕπικοινωνία και συντονισμός εργασιών με εξωτερικούς συνεργάτες για τη διασφάλιση της επίλυσης των θεμάτων serviceΥποστήριξη τεχνικών πεδίου με παροχή τεχνικών εγχειριδίων κι εγγράφωνΔιασφάλιση διαθεσιμότητας τεχνικών εγχειριδίων νέων προϊόντων.Επιθυμητό Προφίλ ΥποψηφίουΠτυχίο Μηχανολόγου Μηχανικού Α.Ε.Ι ή Τ.Ε.Ι ή πτυχίο άλλης τεχνικής κατεύθυνσηςΠροϋπηρεσία περίπου 3 ετών σε αντίστοιχη θέσηΠολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσαςΓνώση χρήσης προγράμματος AutoCADΆριστη γνώση Η/Υ και χρήση Office 365Δυνατότητα σύνταξης λεπτομερών τεχνικών αναφορώνΟργάνωση και μεθοδικότηταΥπευθυνότηταΔιάθεση για συνεργασία ως μέλος ομάδας προς την επίτευξη κοινών στόχωνΔυνατότητα ταξιδιών εκτός ΑττικήςΠρότερη εργασιακή εμπειρία στο χώρο της Ψύξης / Κλιματισμού