AGENT ADMINISTRATIF ET SOCIAL H/F

Fondée en 2002, l’Association Pasteur Avenir Jeunesse (PAJE) déploie ses missions sur différentes communes des Alpes Maritimes. Elle compte aujourd’hui 420 salariés. Pilotant six pôles d’activités (Social et Culturel, Médiation Sociale et Prévention, Mineurs Non Accompagnés, Enfance, Formation et Insertion et Emploi), l’Association PAJE s’attacheà renforcer constamment ses équipes et son expertise, à faire évoluer ses partenariats et ses interventions pour garantir une réponse rapide en adéquation avec les besoins évolutifs des publics et des territoires.Les France Services ont pour finalité d’offrir aux usagers un lieu d’accueil et d’accompagnement, leur permettant d’obtenir des renseignements administratifs divers et d’effectuer des démarches multiples. Il permet au public de bénéficier d’un point d’accueil de proximité, relais des administrations et services publics.Pour sa France Services à Nice Pasteur, l'Association PAJE recrute un(e) Agent Administrati(ve) et Social(e) en CDD d'un an. Principales missions:Accueil physique et téléphonique des usagersAccompagnement des usagers dans leurs démarches administratives (ouverture de droits auprès des opérateurs de service public : CAF, France Travail, CPAM, Assurance Retraite, etc.) Accompagnement des usagers à l’utilisation des services en lignes et l’utilisation de l’outil numérique Mise en relation des usagers avec les opérateurs de service publicOrientation adaptée vers les partenairesFormation et expérience:Expérience dans le secteur social appréciéeTitulaire du permis BCompétences requises:Accompagner et conseiller des personnes en difficultéDisposer de connaissances sur l’accès aux droits sociauxConstituer un dossier de demande Connaître l’environnement institutionnel et associatif localMaitriser les normes rédactionnelles, les outils informatiques et numériques.Qualités requises:Rigueur et autonomieQualités relationnellesSens du service et de l’intérêt généralRéactivité, aptitude à la diplomatie et à la pédagogieGestion du stressCapacité à travailler en équipeNotre activité de médiation sociale est réalisée dans le respect du cadre d’intervention de la médiation sociale dont elle applique les règles déontologiques, les modalités d’intervention et la posture professionnelleHoraires: Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30Contrat: CDD Adulte relais d'un anConditions: Avoir plus de 26 ans et habiter en QPPV (quartiers prioritaire de la politique de la ville)Rémunération: 1916.39 euros brut pour un ETPEngagée en faveur de l’inclusion, l’association PAJE valorise la diversité des parcours et des profils. À ce titre et conformément à notre politique handicap en vigueur, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap