Agent

Als tweetalige Contact Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in het Nederlands en Frans. Je behandelt vragen via telefoon, e-mail of chat op een professionele en klantvriendelijke manier. Daarnaast peil je naar de klantentevredenheid en zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Met jouw communicatieve vaardigheden draag je bij aan een positieve klantenervaring en een sterke relatie met onze organisatie.