AGENTE CALL CENTER - SERVIZI DI WELFARE AZIENDALE B2B

Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d’ eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.Hai voglia di entrare a far parte di un'Azienda attenta al benessere dei suoi collaboratori? Welfare Aziendale (Bonus nascita, Asilo Nido, Assistenza Sanitaria), Servizi di Mobilità e tanto altro ancora!Stiamo cercando te, unisciti al nostro Team!Siamo alla ricerca di agenti contact center con esperienza pluriennale di vendita in mercato business che si occuperanno di attività di upselling e presa appuntamenti per servizi di welfare aziendale (es. acquisto ticket restaurant, ticket compliments ecc).Cosa ti proponiamo?Un compenso fisso orario superiore a quello garantito dall’Accordo Collettivo Nazionale Assocall: fisso mensile medio di 1000€ per un impegno di 6/8 ore giornaliere dal lunedì al venerdì;Incentivi economici fino a 2000€ mensili in aggiunta al fisso;Formazione di ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti;Welfare aziendale (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.);Orario di lavoro flessibile;Fondo di assistenza sanitaria integrativa Asicall;Accesso al Portale di Convenzioni aziendali (sconti su prodotti e servizi es. Ikea, Nike, Samsung, etc);Percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità;Inquadramento con contratto di collaborazione coordinata e continuativa (Co.Co.Co.);Ambiente di lavoro stimolante ed internazionale con team eterogenei e possibilità di ampliare le tue conoscenze.Chi sei?Hai maturato una pregressa esperienza nella gestione di clientela business e nella vendita telefonica di almeno 3 anniHai un’ottima dialettica e buone capacità relazionaliHai un forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettiviHai una personalità dinamica/solare e fortemente proattivaHai una buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo del pcHai attitudine al problem solving, e alla gestione della ClientelaHai una forte motivazione e ambizioneE’ considerato un plusAver maturato una pregressa esperienza nel settore Welfare Aziendale;Avere conoscenza di base della normativa fiscale legata ai fringe benefit.Cosa farai?Lavorerai in Team, in presenza presso la nostra sede di Napoli per raggiungere degli obiettivi;Sviluppo del portafoglio clienti small business attraverso strategie di lead generation, attività e campagne telefoniche;Gestione E2E del processo di acquisizione dei clienti, dal primo contatto fino alla gestione della negoziazione ed elaborazione dell’offerta;Raggiungimento target e obiettivi di sviluppo.Assist Digital nel 2023 ha ottenuto la certificazione come Great Place to Work in Italia e l'Italy Best Employers 2024.#ThinkDigitalThinkAssist#WeAreHiringInItalyUNISCITI AL NOSTRO TEAM!Nell’ottica di una valorizzazione della diversity e lotta per le pari opportunità, questo annuncio è rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione.Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77). La Società Assist Digital spa, con sede in via Angelo Inganni 93 -20147 - Milano, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, intende rendere un’adeguata informativa ai candidati ai sensi dell’art. 13 Reg. Eu. Il Trattamento è realizzato, con il suo consenso, per realizzare processi di ricerca, selezione e valutazione del personale svolti per conto proprio, per gestire la Sua candidatura in riferimento ad un annuncio specifico o gestire la Sua candidatura spontanea. Con riferimento agli artt. da 15 a 21 del Reg Eu potrà esercitare i seguenti diritti: di accesso, di rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità, di opposizione, di opposizione al processo decisionale automatizzato del GDPR 679/16, scrivendo al Titolare del trattamento all’indirizzo sopra riportato, oppure al seguente indirizzo mail Dpo.Assist@assistdigital.com , specificando l’oggetto della sua richiesta, il diritto che intende esercitare e allegando fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della. Per un’informativa più esauriente, si prega di consultare l’area lavora con noi presente sul sito www.assistdigital.com.