Agente de Atención al Cliente – Servicios Digitales

¡Únete a nuestro equipo!Somos JUMOCOL SAS, empresa en crecimiento del sector tecnológico y de servicios digitales, buscamos un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente con excelente actitud, compromiso y habilidades comunicativas. Este rol es clave para garantizar una experiencia de usuario excepcional, impulsar la fidelización y fortalecer la imagen de la marca.Funciones principales:* Brindar atención personalizada y oportuna a los clientes a través de WhatsApp, llamadas y plataformas digitales.* Gestionar renovaciones, pagos y solicitudes con rapidez y empatía.* Ofrecer soporte técnico básico y acompañamiento postventa.* Promover servicios, captar referidos y contribuir al cumplimiento de metas comerciales.* Registrar la información de clientes en los sistemas internos de manera organizada y precisa.Ofrecemos:* Salario base + comisiones por desempeño y cumplimiento de metas.* Contrato término fijo, con posibilidad de vinculación a término indefinido.* Ambiente laboral colaborativo, donde se valora el compromiso y la actitud positiva.Horario de trabajo:* Lunes a sábado, con disponibilidad para un domingo al mes.* Turnos rotativos semanalmente:AM: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.PM: 2:00 p.m. a 9:00 p.m.Domingo asignado: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.Requisitos:* Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente (presencial o digital).* Excelente comunicación escrita y verbal.* Actitud proactiva, empática y orientada a resultados.* Residir en el norte de Bogotá o tener fácil acceso al Portal del Norte.* Disponibilidad para entrevista virtual.Si disfrutas conectar con las personas, ofrecer soluciones y buscas estabilidad laboral, JUMOCOL SAS es el lugar ideal para ti.✨ ¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo!Para más información o envío de hoja de vida, comunícate al WhatsApp 314 595 0788.