Agente de Atendimento

Sobre a EmpresaFundado em 1996, o SICOOB CREDIVALE nasceu como uma cooperativa de crédito voltada para produtores rurais da região de Presidente Prudente. Com o tempo, expandiu seu atendimento para diversos segmentos, tornando-se uma cooperativa de livre admissão. Hoje, integra o Sistema SICOOB, oferecendo soluções financeiras acessíveis e vantajosas para seus associados. Nosso compromisso é fortalecer o cooperativismo e promover o desenvolvimento econômico e social por meio de serviços financeiros eficientes.Missão “Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperação”Visão Ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidadesValores Respeito e Valorização das PessoasExcelência e eficiênciaCooperativismo e sustentabilidadeÉtica e IntegridadeLiderança inspiradoraInovação e simplicidadePROPÓSITO DO SICOOB CREDIVALE “Unir pessoas para promover justiça financeira e prosperidade”.Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoçoContratação: Tenured - CLT labor codeNível: OperationalDescrição e ResponsabilidadesResponsável por executar atividades de atendimento aos associados/clientes, seja de forma presencial ou por telefone, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e promovendo os produtos e serviços da cooperativa. Além disso, apoia a gerência na prospecção de novos associados, contribuindo para o alcance dos resultados e objetivos estabelecidos.Atendimento ao associado/cliente: prestar suporte, solucionar dúvidas e orientar sobre produtos, serviços e canais de atendimento da cooperativa. Comercialização de produtos e serviços: ofertar e auxiliar na elaboração de propostas, garantindo o alinhamento às necessidades dos associados/clientes. Gestão de cadastros: confeccionar, atualizar e manter os cadastros dos associados/clientes em conformidade com as diretrizes. Apoio à utilização de meios eletrônicos: orientar e auxiliar os associados no acesso e uso de plataformas digitais e serviços eletrônicos.RequisitosEnsino superior em administração de empresas ou áreas correlatas (cursando ou completo); Certificação CPA 10 (desejável); Experiência na comercialização de produtos e serviços financeiros (desejável); Pacote Office.Benefícios: Abonos anuais, Auxílio creche, Auxílio educação, Participação nos lucros, Plano de Saúde - Unimed Nacional , Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte