Bkaya

Agente de Cobranza Telefónica

Posted: Nov 6, 2025

Job Description

🔔 ¡Estamos contratando!¿Tienes experiencia en cobranza telefónica o atención a clientes y te apasiona ayudar a las personas a regularizar sus finanzas? 💬💳¡En Bankaya te estamos buscando!Sé parte de nuestro equipo como Agente de Cobranza y contribuye a mantener relaciones duraderas con nuestros clientes 💼🤝🎯 ¿Qué harás?📞 Contactar clientes y negociar planes de pago📊 Recuperar préstamos con estrategias efectivas💡 Brindar información clara sobre sus cuentas y opciones🔁 Atender a clientes por diferentes canales: WhatsApp, llamadas, CRM📚 Especializarte en distintos tramos de cobranza: preventiva, temprana, extrajudicial🔍 Requisitos:✔️ 2 años de experiencia en cobranza telefónica o atención a clientes✔️ Rapidez al escribir 🧠⌨️✔️ Manejo de CRM, Genesys (¡súper plus!)✔️ Experiencia multiskill y excelente fluidez verbal🕒 Horario:Lunes a ViernesSábado medio día desde casaDomingo descanso💻 Modalidad híbrida: 1 día a la semana en oficina (CDMX)🚀 ¡Únete a un equipo que transforma la experiencia financiera en México!📩 Postúlate ahora y sé parte de Bankaya 💚

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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