Agente de contact center

En Autocity nos encontramos en la búsqueda de Agentes de Atención al cliente para sumarse a nuestro Contact Center propio.Principales Tareas Del RolEjecutar llamadas salientes y atender llamadas entrantes según los objetivos de cada campaña.Realizar gestiones digitales a través de correo electrónico, WhatsApp u otras plataformas.Cargar información precisa en CRM y sistemas internos.Adaptarse a distintos procesos (entrevistas, scoring, posventa) de acuerdo con la asignación del día.Cumplir con métricas de rendimiento y calidad definidas por el área.RequisitosExperiencia deseable en Contact Center (atención al cliente, ventas o similares).Se valorará experiencia en atención multicanal (voz, email, mensajería instantánea).Manejo intermedio de Microsoft Excel (filtros, fórmulas básicas).Experiencia en el uso de sistemas CRM (Customer Relationship Management).Formación Terciaria/Universitaria en Administración o afines (deseable).Modalidad De TrabajoJornada full time: lunes a sábados 6hs.Ofrecemos importantes beneficios, descuentos, oportunidad de desarrollo y crecimiento laboral.Si queres formar parte de un importante grupo empresarial con gran orientación al servicio, eficiencia y pasión comercial esperamos tu postulación