AGENTE DE SAC

Descrição da Vaga: Agente de AtendimentoDescrição da Vaga: Agente de AtendimentoDescrição Do CargoO Agente de Atendimento é responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente.ResponsabilidadesAtender e responder às dúvidas e solicitações dos clientes de forma cortês e profissional.Registrar e acompanhar as demandas dos clientes no sistema interno da empresa.Resolver problemas e conflitos dos clientes de maneira eficaz e empática.Realizar follow-up com os clientes para garantir sua satisfação.Colaborar com outros departamentos para solucionar questões dos clientes.RequisitosExperiência prévia em atendimento ao cliente.Habilidade de comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras.Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento ao cliente.Fluência em português (escrito e falado).Ensino médio completo.