Agente de Servicio al Cliente - Call Center

El Agente de Servicio al Cliente - Call Center de la Fundación Universitaria Internacional de La Rioja se encargará de establecer comunicación y brindar atención telefónica a alumnos, aspirantes y los diferentes departamentos. Organizar, controlar y enviar documentos, realizar gestiones concernientes a matrículas de estudiantes, certificaciones académicas, entre otros fines.Requisitos:Técnico / tecnólogo en Gestión Administrativa o afines, con experiencia mínima de 2 años en atención y servicio al cliente telefónico, nivel intermedio de Excel, bases de datos, CRM.Conocimiento de office y agilidad con habilidades tecnológicas en general.Habilidades comunicativasAtención al detalleProactividad y orientación a resultadoExperiencia de servicio al cliente telefónico. Tipo de puesto: Tiempo completo, presencialHorario Laboral: Lunes a Viernes 10:30am - 8:00pm y sábados medio díaModalidad: Tiempo completo, presencial.Salario básico + comisiones mensuales.Lugar de Trabajo: Bogotá.#LI-MB1