Agente Receptivo(a)

1HPDOSPresencialEfetivoRecife-PEVaga PúblicaPrincipais AtribuiçõesColetar o relatório de reservas diariamente, constando o nome dos clientes e horários de chegada dos voos, planejando a ida ao aeroporto e receptivo dos clientes.Verificar os horários de chegada na área de desembarque para verificar status do voo, para recepção dos clientes;Receber os clientes na área de desembarque, com a identificação, orientando e levando os mesmos até a van para encaminhá-los até a loja;Receber os clientes no pátio de devolução da loja, orientando os mesmos a participarem da pesquisa de satisfação;Requisitos ObrigatóriosEnsino médio completo.Técnicas de atendimento ao cliente e call centerNoções de CRM e registro de informações de clientesPacote Office básicoRequisitos Desejáveis(diferencial)Conhecimento em procedimentos internos e fluxos de operaçãoComunicação EficazEscuta Ativa