Agente telefónico nocturno

Ubicación: Zona Mitras en Monterrey, N.L.DescripciónReconocida empresa nacional especializada en sistemas de seguridad está en la búsqueda de Agentes Telefonicos. Esta posición es fundamental para garantizar la atención rápida y eficiente de nuestros clientes en momentos críticos.RequisitosDisponibilidad para trabajar en turno nocturno.Preparatoria trunca o terminada.Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica.FuncionesAtender telefónicamente al cliente sobre las señales de alarma recibidas, asegurando una comunicación clara y efectiva.Seguir correctamente los protocolos de seguridad establecidos durante cada llamada, garantizando la integridad de nuestros clientes y la información.Brindar soporte técnico telefónico básico para resolver inquietudes o problemas comunes que puedan tener nuestros usuarios.Generar tickets de servicio de visita técnica para el cliente, proporcionando información detallada sobre la situación y los pasos a seguir.Priorizar la atención de señales según su grado de emergencia, asegurando que los incidentes más críticos sean atendidos de inmediato.OfrecemosSueldo base de $2,695 libres semanales.Vales de despensa de hasta $1,300 al mes.Bono de productividad de $1,500 al mes.Seguro de vida.Capacitación completa para el puesto.Aumentos salariales hasta los $3,010 libres semanales.Prestaciones de ley desde el inicio.Te invitamos a unirte a nosotros y contribuir a nuestra misión de ofrecer un servicio excepcional a nuestros usuarios. ¡Te esperamos!.