Agente Vacacional

Buscamos a los mejores talento para nuestras oficinas ubicadas en la ciudad de Montevideo.Si eres apasionad@ por los viajes y estás en búsqueda de tu próximo desafío laboral ¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo!Qué funciones podrás desarrollar: Atender y asesorar a clientes presenciales y de canales remotos, cumpliendo los protocolos, procedimientos y normativas de atención del servicio.Detectar las necesidades de los clientes y asesorarlos sobre los productos turísticos que mejor se adecuen a sus necesidades, informando los beneficios que el producto le reporta al cliente y entregándole recomendaciones generales.Realizar el cierre del proceso de atención y venta, construyendo el plan de viajes para el cliente e informándole las condiciones de transacción de la venta, así como completar el proceso de facturación dentro de los plazos definidos por la compañía.Promover y vender pasajes aéreos, marítimos y de ferrocarril, bonos hotel, hacer reservas hotel, intervenir en contratos de arriendo de vehículos y contratos de seguro de asistencia en viaje.Realizar todas las labores administrativas derivadas de las operaciones anteriores, intermediar en la solicitud de autorizaciones de tarjetas de crédito, archivar y ubicar expedientes y documentos.Cargar los negocios en el sistema contable de la empresa, efectuando los respectivos movimientos que se generen en tiempo y forma cumpliendo con los procedimientos vigentes de la compañía.Realizar el seguimiento de los clientes en sus etapas de pre-venta y post-venta para asegurar el cumplimiento de los compromisos contraídos por la empresa con el cliente y viceversa, y para sondear el nivel de satisfacción del cliente, asegurando el despacho completo y puntual de la documentación de viajes que corresponda.Los requisitos del puesto:Profesionales con experiencia mínima de 3 años como Asesor de Viajes.Vacacional Presencial (ideal agencia de viajes).Manejo de Amadeus (Excluyente) o SABRE (ideal)Nivel de office intermedio (Word, Excel y PowePoint.En Viajes el Corte Inglés contamos con una familia incluyente. Contratamos a nuestro personal respetando la diversidad sin hacer distinciones de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social.