AI & Robotics Researcher

Estamos reimaginando cómo la tecnología puede elevar la experiencia de hospitalidad.Buscamos un AI & Robotics Researcher que lidere la exploración, evaluación e implementación de soluciones de automatización y robótica en nuestras operaciones — desde robots de limpieza y room service hasta sistemas inteligentes de mantenimiento o atención al huésped.Este rol combina curiosidad técnica, criterio de negocio y visión de producto. Será la persona encargada de mapear el universo de la automatización, conectar con los principales fabricantes del mundo, probar soluciones emergentes y traducirlas en proyectos tangibles que mejoren eficiencia, calidad y experiencia en nuestros hoteles.TareasExploración e Investigación• Identificar tecnologías de automatización, robótica y IA con potencial de impacto en la operación hotelera (housekeeping, mantenimiento, cocina, recepción, etc.)• Asistir a ferias, conferencias y demostraciones globales de robótica aplicada a servicios.• Establecer relaciones con fabricantes, startups y laboratorios de innovación.• Crear y mantener un mapa de oportunidades tecnológicas para The Palace Company.Evaluación y Validación• Diseñar y ejecutar pilotos de campo para probar soluciones robóticas o de IA.• Evaluar viabilidad técnica, ROI, mantenimiento y escalabilidad de cada solución.• Distinguir entre tendencias pasajeras y tecnologías con valor sostenible.• Documentar resultados y aprendizajes de forma accionable para liderazgo.Implementación y Adopción• Colaborar con equipos de Operaciones, IT y Producto para adaptar soluciones a entornos reales.• Coordinar pruebas piloto en hoteles, capacitar equipos y medir impacto.• Asegurar que cada implementación mejore procesos clave, reduzca costos o eleve la experiencia del huésped.• Medir éxito con métricas claras de eficiencia, calidad y satisfacción interna.Alianzas Estratégicas• Negociar acuerdos con vendors y fabricantes, definiendo términos favorables de compra, soporte y distribución.• Desarrollar relaciones de largo plazo con socios tecnológicos.• Explorar oportunidades de representación o distribución regional cuando corresponda.Métricas de ëxito (12 meses)• Implementar 3–5 soluciones robóticas o de IA con ROI medible en operaciones.• Construir un pipeline validado de 10+ oportunidades de automatización.• Establecer 2–3 alianzas estratégicas con fabricantes clave.• Obtener >80% de satisfacción interna con soluciones implementadas.• Presentar briefings trimestrales de innovación al comité de liderazgo.RequisitosRequisitos Indispensables• Licenciatura en Ingeniería, Robótica, Computación o afines (o experiencia práctica equivalente).• Conocimiento sólido en automatización industrial, IA/ML y robótica aplicada.• Perfil hands-on, capaz de probar, configurar y ajustar hardware/software.• Capacidad analítica para construir business cases, evaluar ROI y justificar decisiones tecnológicas.• Habilidades de comunicación para traducir complejidad técnica a lenguaje de negocio.• Capacidad de influencia y liderazgo sin autoridad formal.• Inglés fluido y disposición para viajar internacionalmente (30–40%).Deseable• Experiencia previa en I+D, laboratorios de innovación o consultoría tecnológica.• Familiaridad con operaciones hoteleras, facility management o retail de gran escala.• Experiencia negociando con vendors o construyendo partnerships tecnológicos.• Red activa en el ecosistema de IA y robótica.• Certificaciones en plataformas de IA o robótica (AWS, Nvidia Jetson, ROS, etc.).Quién tendrá éxito en este rol• Curioso y visionario, que ve en la automatización una herramienta para mejorar la experiencia humana.• Pragmático, que sabe cuándo construir, comprar o desechar una tecnología.• Autónomo y resiliente, capaz de avanzar entre ambigüedad y resultados medibles.• Excelente storyteller, que inspira con datos y demuestra con impacto.• Conector natural, que disfruta construir redes y alianzas.BeneficiosOportunidad de definir el futuro tecnológico de una empresa con presencia global.Acceso directo a tecnología de punta y ecosistemas de innovación internacional.Exposición y colaboración directa con liderazgo C-Level.Autonomía para investigar, proponer y ejecutar proyectos de alto impacto.Paquete competitivo con prestaciones superiores y beneficios exclusivos de la empresa.CompensaciónHasta $50,000 mxn brutos.¡Súmate a nuestro equipo!