Ajudante Geral (Expedição)

Descrição da vagaNossa área de Expedição é um pilar fundamental da operação, sendo o ponto de contato final que garante a satisfação dos nossos clientes. Somos responsáveis por todo o fluxo de entrega de produtos para clientes presenciais (em loja) e pela preparação cuidadosa dos pedidos do nosso e-commerce. Atualmente, contamos com uma equipe de 7 pessoas dedicadas a fazer essa engrenagem funcionar com precisão e agilidade. Se você gosta de um ambiente dinâmico e entende a importância de um processo logístico bem executado, esta área é para você!Responsabilidades e atribuiçõesComo Ajudante Geral, seu dia a dia será focado em garantir a excelência operacional e o bom atendimento. Suas principais responsabilidades serão:Realizar o atendimento direto aos clientes presenciais em loja, auxiliando na localização e entrega dos produtos com agilidade e cordialidade.Executar o processo de picking (separação) e packing (embalagem) dos pedidos realizados via e-commerce, garantindo a conformidade e a segurança dos itens.Organizar o setor, realizando o correto endereçamento de peças e produtos, mantendo a acuracidade do nosso estoque.Zelar pela limpeza e organização do ambiente de trabalho, bem como pelos equipamentos e ferramentas utilizados.Manter atenção rigorosa aos detalhes dos processos da área para garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e prazos estabelecidos.Requisitos e qualificaçõesPara esta vaga, buscamos um profissional que tenha:Ensino Médio completo.Habilidade para trabalhar em equipe e bom relacionamento interpessoal.Proatividade, dinamismo e senso de organização.Foco em detalhes e comprometimento com os processos.Será um diferencial se você tiver:Experiência anterior em áreas de logística, expedição, estoque ou atendimento ao cliente em varejo.Informações adicionaisBENEFÍCIOSVale Alimentação e Refeição Flexíveis;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Wellhub e TotalPass;Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;Participação nos Lucros - PLR;Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;Vale-Transporte;Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;Auxílio creche ou babá;Seguro de Vida;Previdência Privada - PortoPrev;Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São PauloReembolso para idiomas (inglês ou espanhol);Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;Biblioteca;Sala de descanso: no completo MatrizSalão de jogos: no complexo MatrizServiços de massagem e podologia: no completo MatrizLocal de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);Na Porto, Você Importa!A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTOAqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.