Alternance Chargé des Opérations

DigitalFoodConnect est un connecteur BtB technologique, marketing digital et logistique qui permet aux producteurs, aux grossistes et aux chefs-traiteurs indépendants de distribuer leurs produits (alimentaires) sur toutes Marketplaces (UberEats, Deliveroo, Amazon, Veepee, … ).Tu souhaites relever le défi de la livraison de la course à domicile en moins de 20 minutes? Tu souhaites évoluer sein d’une Start up de la FoodTech ?Bienvenue chez nous !DFC est à la recherche de son futur chargé des opérations physico-digitales dans son hub parisien qui jouera un rôle clé dans l’équipe Opérations.Présence en entreprise obligatoire : Lundi, Mardi et Mercredi.Vos missionsLe chargé des opérations est responsable de l’ensemble des opérations sur notre entrepôt urbain situé en plein cœur de Paris :1 – Responsabilité de l’exploitation physico-digitale :Réception et contrôle qualité produits frais, transformés et secsEtiquetage et entreposage des produits (DLC, Bio)Gestion, picking et suivi des commandes clientCoordination du planning des équipesGestion et suivi des obligations réglementaires, hygiènes et sanitaires des chambres froides. Mettre en œuvre les différents processus pour garantir la performance, la rentabilité et la sécurité de notre hubGestion des stocks sur les boutiques virtuellesGestion des services générauxGestion des parties prenantes - assurer une communication fluide entre toutes les différentes parties prenantes entourant le hub : clients, voisins, fournisseurs, associés, etc.Croissance - identifier les domaines d'amélioration afin d'optimiser les opérations sur le terrain qui nous aident à nous améliorer chaque jour dans tous nos différents sites. 2 – Responsabilité de la Supply Chain :Approvisionnement : commandes, planification des ventes à la semaineVous serez responsable de la planification stratégique de la demande et de l'exactitude des stocks de votre entrepôtVous travaillerez en collaboration avec notre service achats et approvisionnement sur vos besoins de stocks.Vous serez responsable des expéditions sortantesVous garantissez une qualité de produit optimale et une grande satisfaction clientPackaging : mise en paquet, optimisation des emballages et valorisation de l’expérience client3 – Responsabilité du SAV et du service clients :Accueil et gestion des ventes directes et du Click&CollectSuivi du SAV et du service client : interlocuteur des Marketplaces, des fournisseurs et des clients finaux4 – Responsabilité technologique:Mise à jour de la plateforme DFC sur les opérationsSupport à l’évolution des fonctionnalités de l’outil.5 – Responsabilité reporting:Suivi des ventes tableaux bords : ventes, stocks et paiements sur l’ensemble des Marketplace.Vos compétencesBac +4 à 5 – Ecole de commerce, Ecole d’ingénieur, Université, Master Rapidité, tu as déjà travaillé dans un environnement rapide et la hiérarchisation des priorités est ta compétence numéro 1.Bonne communication orale et écrite, maîtrise d’Excel et appétences pour les nouvelles technologiesDésireux-se de prendre une responsabilité globale sur les opérations tout en bénéficiant d’un accompagnement sur l’acquisition des compétences.Candidat dynamique, structuré, autonome et rigoureuxEnvie de participer à une aventure entrepreneuriale ambitieuse dans la FoodTechFlexibilité horaires, soirée et weekendAvantages50% de la carte de transport-30% sur nos produitsSociété : DigitalFoodConnect, FoodTechPoste : Chargé des opérations physico-digitales de l’entrepôt urbain.Lieux : Paris 9ème (Pigalle) & 15ème (Boucicaut)Rémunération : gratification légale