Analista Canais Digitais Sr.

Descrição da vagaA área de Canais Digitais é responsável por entregar experiências digitais impecáveis, simples e fluídas para nossos clientes e gerentes PF e PJ. Somos responsáveis pela evolução dos Canais Digitais para as jornadas de Crédito, Serviços de Pagamentos e Recebimentos, Produtos Internacionais, Cartões, Seguros e Consórcios.Responsabilidades e atribuiçõesAtuação em projetos com foco em resultado financeiro, eficiência e qualidade:- Atuar com visão de negócio e papel ativo nas discussões do pipeline dos canais, focando em iniciativas com retorno financeiro agregado, eficiência operacional ou aumento de produtividade do time comercial/administrativo;- Realização especificação, homologação e implantação de projetos/melhorias nos canais digitais garantindo jornadas fluídas e simples para facilitar a contratação de produtos e serviços bem como o uso recorrente de transações que tragam fidelização e resultado financeiro para o Banco;- Acompanhar os indicadores de uso, funis de conversão e qualidade das jornadas nos canais.Requisitos e qualificaçõesGraduação em Engenharias, Administração de Empresas, Ciências da Computação, Marketing, Economia, Publicidade e Propaganda;Excel/PowerPoint (avançado);Conhecimento em metodologias ágeis e Jira (obrigatório);Informações adicionaisTrilhas de capacitação acadêmica e técnica;Oportunidade de encarreiramento;Vale Refeição e Vale Alimentação;Convênio médico e odontológico;Seguro de Vida;Condições especiais em nossos produtos financeiros;Auxílio Creche / Babá;Incentivo educacional;TotalPass;J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo);Oportunidade localizada próximo ao metrô.Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs). Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, junte-se a nós!