Analista de Soporte Junior

Estamos buscando un Analista de Soporte JuniorLinkTIC evoluciona a mil por hora en el mundo digital… ¡Seamos equipo en esta transformación!Aunque seamos líderes apasionados por la tecnología y la transformación digital, no buscamos robots, queremos humanos con quienes podamos compartir talentos, habilidades y retos. Llevamos 20 años entregando soluciones, avances e innovación a cientos de empresas en el país, así que, ¡te estamos buscando para sumar más años e historias juntos!Formación: Ingeniero de Sistemas o afines con tarjeta profesional (COPNIA) o concomprobante de pago o tecnólogo en sistemas o afines, estudiante deÚltimos semestres 8vo o 9no.● Certificado de los cursos My WebMethods Server, Integration Server, Aris yMazhone (preferiblemente mínimo 2) [Opcional]● Tarjeta Profesional [COPNIA] del grado correspondiente, Tecnólogo oProfesional.Manejo de plataformas mesa de ayuda preferiblemente en- HPE Service Manager.- GLPI- Aranda- Ecommerce● Excel: intermedio – avanzado● Gestión de Herramientas de Monitoreo (Networking)● Manejo Herramientas ofimáticas.● Manejo base de datos SQL .● Power BI básico (preferiblemente).● Conocimientos básicos de My WebMethods Server, Integration Server ymodelador ARIS (preferiblemente).EXPERIENCIA:● Soporte mesa de ayuda N2 (mínimo 1 año).● Creación de informes y propuestas en mejora continua.● Manejo básico de Suite WebMethods (preferiblemente).● Plataforma de Tickets, chatbotsCondiciones:Contrato a termino indefinidoSalario: A convenirModalidad: PresencialHorario: Lunes a Sábado, 44 horas semanales Turnos: Rotativos ( franja entre 6am a 8pm)Grandes beneficios:🏋️ Convenios con gimnasios🥳 Día libre en tu cumpleaños💒 Apoyo exequial para ti y tu núcleo familiar ¡Puedes incluir a tu mascota!💆 Consultorio de fisioterapia en la oficina📈 Acceso a formación y capacitaciones continuas🤯 Participación en proyectos retadores y de gran visibilidad💻 Talleres, charlas y espacios de aprendizaje continuo¿Listo/a para ser parte de la mejor banda digital del país?¡Únete a nuestro #TeamLinkTIC y evolucionemos juntos para seguir conquistando más lugares y personas!