Analista de Tráfico en Tiempo Real (GTR)

📣🚀 Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Analista de Tráfico en Tiempo Real (GTR).¿Cuál es el reto?Gestionar y administrar las bases de clientes a través de Genesys con el fin de identificar alertas, proponer estrategias y lograr las metas establecidas, realizando proyecciones y lectura de indicadores de conversión, efectividad y contabilidad. ¿Cómo impactarás en grande?• Gestión de base de leads. • Reuniones de presentación de indicadores.• Coordinación con diferentes áreas (Canal, CRM, Ventas, Productos)¿Qué necesitamos de ti?• Egresado(a) o Bachiller de las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, y/o afines. • 1 año de experiencia como GTR en call center. • Dominio indispensable: Excel Avanzado, SQL y Power BI Intermedio • Dominio deseable: Datalake y Genesys Cloud. • Modelo 100% presencial (6 días) en sede Cercado de Lima. Lunes a Viernes 9am a 6pm y Sábados 9am a 2:15pm. ¿Por qué unirte a nuestro equipo?• Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024.• Ingreso a planilla BCP desde tu primer día. • Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.• Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.• Acceso a descuentos en productos financieros.• Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.• Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos. Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.#BCP #ÚneteAlEquipoBCP #ImpactaEnGrande