Analista de Treinamento ao Cliente Júnior - Presencial

SOBRE A OPORTUNIDADE Como parte do time de Implantação, você terá um papel essencial no dia a dia dos nossos clientes! A missão do(a) Profissional de Implantação é garantir que o cliente tenha uma ótima primeira experiência com a Auvo. Você será responsável por personalizar a implantação do sistema, orientar usuários e garantir o engajamento inicial com a plataforma. Se você curte um bom desafio, está sempre em busca de evolução, tem espírito empreendedor e vontade de fazer a diferença, essa vaga é pra você! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar treinamentos online de usuários via Google Meet. Acompanhar a jornada inicial dos clientes usando Hubspot e WhatsApp. Auxiliar na configuração e cadastros iniciais no sistema. Garantir o engajamento do cliente com a ferramenta. Atuar em parceria com outros times internos para entregar uma experiência incrível. Gerenciar tickets e atuar como ponte entre cliente e time de Produto. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES O que você precisa ter:Experiência mínima de 6 meses com treinamentos. Atuação anterior com relacionamento com o cliente. Boa familiaridade com ferramentas de comunicação online. Conhecimento básico em Excel. Organização e boa gestão do tempo. Comunicação clara, empática e assertiva. Boa capacidade de escuta e argumentação. Proatividade para resolver problemas de forma criativa. SALÁRIO E BENEFÍCIOS Remuneração competitiva Salário fixo de:R$3. 000,00 Comissão média de:R$3. 000,00 – seu esforço é recompensado! Vale-Alimentação R$32,67 por dia, média de R$718,00 por mês. Auxílio Educação R$212,00 por mês no nosso benefício flexível, para investir no seu crescimento pessoal e profissional. Saúde e Bem-estar Plano de saúde com subsídio Plano odontológico completo Seguro de vida Wellhub (antigo Gympass) – cuide do corpo e da mente com acesso a academias, apps e muito mais! Vale-Transporte – mobilidade garantida. Fluency Academy Tenha acesso a 8 idiomas, com descontos exclusivos, para impulsionar sua carreira! IPOG Descontos em mensalidades de Graduação, Pós-Graduação e Cursos de Curta Duração! Convênio Nacional com o SESC – lazer e cultura para toda a família. Day Off no seu aniversário – aproveite o seu dia como quiser! No dress code – aqui, você é livre para ser quem é! INFORMAÇÕES ADICIONAIS Regime de contratação:CLT Modelo:Presencial Local:Cidade Jardim – Goiânia/GO Horário de trabalho:segunda à sexta-feira, das 08h às 18h.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAnalista de treinamentoEmpresaAuvo TecnologiaIndústria de gravadores telefônicosRamoTelecomunicação(BI)