Analista dei processi di sistema

Analista di Processi e Project ManagementHermes Corporate ricerca una figura con esperienza nell’analisi dei processi e nella gestione end-to-end di progetti complessi. La risorsa opererà come punto di raccordo tra i diversi Product Owner e i team tecnici, garantendo un allineamento costante sulle esigenze funzionali, le priorità e gli obiettivi di prodotto. Il ruolo prevede un forte coinvolgimento sia nelle attività analitiche sia nella gestione operativa dei progetti.Attività principaliProcess AnalysisRaccogliere, analizzare e documentare i processi aziendali tramite interviste, workshop e sessioni collaborative.Disegnare processi “as-is” e definire modelli “to-be”, identificando inefficienze, gap e opportunità di miglioramento.Supportare l’introduzione di nuove soluzioni attraverso analisi d’impatto e definizione dei requisiti di processo.Project ManagementPianificare, coordinare e monitorare progetti end-to-end, garantendo il rispetto di tempi, costi, qualità e scope.Gestire backlog, priorità e avanzamento in collaborazione con Product Owner e team tecnici.Facilitare cerimonie operative (stand-up, refinement, review, retro) quando richiesto.Elaborare reportistica sullo stato dei progetti e presentarla a management e stakeholder.Stakeholder & Requirements ManagementRaccogliere e consolidare le esigenze provenienti dai diversi Product Owner, assicurando una visione unica e coerente.Tradurre i bisogni di business in requisiti funzionali e specifiche tecniche chiare e implementabili.Gestire comunicazioni e allineamenti cross-team per garantire una convergenza continua sugli obiettivi.Facilitare decision-making, gestione delle dipendenze e risoluzione dei conflitti.Competenze richiesteHard SkillsEsperienza in analisi dei processi, workflow modeling e value stream mapping.Capacità di redigere documentazione funzionale (BRD, FRD, user stories).Conoscenza dei principali framework di Project Management (Agile, Scrum, Kanban).Familiarità con strumenti di gestione progetti (es. Jira, Rally, Monday, Trello).Capacità di condurre workshop di discovery e sessioni di raccolta requisiti.Soft SkillsOttime capacità di comunicazione e facilitazione.Propensione al problem solving e al pensiero critico.Attitudine collaborativa e orientata al risultato.Capacità di gestire stakeholder multipli e priorità complesse.Leadership e capacità di prendere ownership delle attività progettuali.