Analista Field Services Júnior
Posted: 1 days ago
Job Description
Atuação em Passo Fundo - RSRequisitos Ensino medio completo. Superior cursando ou completo em TI ou Eletrica será um diferencial.Carteira de (Carro);Conhecimento Eletrica; Redes; Microinformatica; Técnicas de atendimento ao usuário;Escala Segunda a Sexta, das 08:00 às 17h00Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita; Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado; Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas; Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado; Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos;A vaga aceita trabalho remoto?Não
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period