Analista Junior de Operaciones y Gestión

WTW es un bróker que representa y vela por los intereses de sus clientes, brindando asesoría de excelencia en la gestión de seguros y riesgos. Dentro del sector de Operaciones, se gestiona las emisiones, renovaciones y siniestros de seguros en distintas compañías aseguradoras del mercado.Estamos buscando incorporar a una persona con actitud proactiva, adaptable, curiosa y con ganas de crecer. Alguien que disfrute de los desafíos, se sienta cómodo/a trabajando con tecnología y tenga interés en mejorar procesos y brindar una experiencia de servicio de calidad.El RolEsta posición contribuirá a numerosas actividades de soporte en los servicios que ofrece WTW, con foco en la gestión de siniestros de autos, incluyendo:Atención directa a clientes ante siniestros de autos, brindando seguimiento, contención y resolución.Seguimiento de pendientes con clientes y aseguradoras.Proceso de renovaciones y envíos a compañías.Gestión de rechazos y errores en novedades.Control de pólizas y documentación.Participación en procesos de control de calidad y mejora continua.Los RequerimientosEstudiante o graduado/a de carreras como Administración, Economía, Ingeniería, Relaciones Internacionales, Negocios o afines (no excluyente).Actitud proactiva, con fuerte orientación al cliente, atención al detalle, compromiso con la excelencia. Excelente nivel de comunicación oral y escrita. Adaptabilidad al cambio y entusiasmo por aprender en un entorno dinámico.Afinidad con herramientas tecnológicas y procesos digitales.Se valorará experiencia previa en seguros, especialmente en gestión de siniestros (no excluyente).Conocimientos de Microsoft Office. Se valorará manejo de Power BI, Power Query u otras herramientas de análisis.Inglés intermedio/avanzado (no excluyente). Búsqueda laboral equitativaEl empleador solo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece(Ley 6471) Igualdad de oportunidades en el empleo