Job Description
El Area Business Manager es responsable de planear, coordinar, implementar y controlar las acciones comerciales en el terreno a través y a cargo del equipo de generación de Demanda en campo. Asegura que los recursos y esfuerzos de la empresa se dirijan adecuadamente al logro de los objetivos de ventas, respetando los valores y políticas de la Compañía. Actúa como coaching y desarrolla a su gente para que adquieran los siguientes objetivos: (1) identificar y capitalizar las oportunidades, (2) aumentar la penetración de la demanda por productos y servicios de Zoetis, y (3) maximizar los recursos en forma coordinada y colaborativa buscando siempre formar un equipo de alto desempeño. Implementa acciones de mejoría continua en la experiencia del cliente con Zoetis. Usa datos de mercado (data analyctics) para maximizar las oportunidades de negocios en terreno. Es un elemento que agregar valor a la compañía, busca salir de su zona de confort creciendo en conjunto con la compañía, en una búsqueda constante de desafiar el statu quo.VENTASSe asegura de que todas las acciones de su equipo están alineadas al fortalecimiento del modelo de negocios de la Compañía.Mantiene una planeación y seguimiento sistemáticos de las actividades propias y de su equipo en coordinación con Marketing y el equipo técnico y comercial para las visitas a cuentas claves y clientes en general, con la finalidad de establecer e implementar planes de acción enfocados en el cumplimiento de los objetivos.Se asegura que su equipo mantenga actualizada y organizada la base de datos de sus clientes (CRM) y del uso de la herramienta logrando y superando los KPIs establecidos.Participa en la toma de decisiones en cuanto a negociaciones de precios y volumen.Análisis y definición de la estructura organizacional buscando la mayor eficiencia en la administración de las responsabilidades de cada colaborador en términos de perfil y ubicación geográfica.Establece los objetivos de su equipo en función de las necesidades del negocio, y trabaja en el desarrollo de los miembros del mismo.GERENCIALESEstablece los objetivos del equipo a su cargo en función de las necesidades del modelo de negocios.Fomenta la capacitación y el desarrollo de los integrantes de su equipo a través del coaching de campo, dando una retroalimentación constante sobre el desempeño.Trabaja en conjunto con RRHH en pos del desarrollo continuo de su equipo.Orienta, apoya y supervisa la elaboración y ejecución de los programas de trabajo para cada integrante de su equipo, asegurándose de que sean realistas, alineados al modelo de negocios y que optimicen al máximo los recursos en general de la empresa.Monitorea y da seguimiento a las métricas de desempeño de su equipo y en caso necesario implementa las acciones correctivas adecuadas.Analiza los reportes semanales de ventas y mensuales de la unidad de negocios para validar los avances alcanzados al momento.Se manifiesta como un líder que vive los valores y conductas de liderazgo consistentemente, generando el máximo desempeño y desarrollo del equipo a su cargo.Aplica la cultura de coaching para mejorar el desempeño, resultados y generar un ambiente laboral agradable.Apoya decisiones tomadas por el Gerente de la Unidad de Negocio y establece recomendaciones.Resuelve conflictos que beneficien a Zoetis, a los profesionales a su cargo y a los clientes.Desarrollar planes estratégicos anuales y trimestrales de acuerdo con las prioridades acordadas para cada ciclo de promoción y venta (Plan of Action: POA);Orientar a los colegas para operacionalizar planes estratégicos en abordajes tácticos que generen resultados;Garantizar la implementación de la Cultura de Generación de Demanda, así como el desarrollo y utilización de herramientas (Touch Point) para evaluar oportunidades de crecimiento de cliente actuales y futuros y sus implicancias sobre las ventas a través del modelo de Solution Selling;Analizar los District Manager Monitors de CRM y otros vehículos de comunicación para asegurar que los reportes directos atiendan activamente los objetivos del ciclo de visitas, colaborar con los colegas y movilizar recursos para ejecutar los planes.Promover la eficacia de la gestión estratégica de los clientes y asegurar que los esfuerzos coordinados entre los colegas garanticen la optimización del tiempo en el campo para desarrollar el relacionamiento con los clientes estratégicos.Reforzar la importancia del trabajo en equipo dentro de la BUOfrecer orientación para reportes directos sobre problemas de los clientes / reclamos; pasos para resolver problemas identificados y mejorar la calidad general del relacionamiento con el cliente, tal como sea necesario.Comprometido con el coaching y desarrollo del equipo para que adquieran los siguientes objetivos: (1) identificar y capitalizar las oportunidades, (2) aumentar la penetración de la demanda por productos y servicios de Zoetis, y (3) maximizar los recursos en forma coordinada y colaborativa buscando siempre formar un equipo de alto desempeño.Implementa acciones de mejoría continua en la experiencia del cliente con ZoetisUsa de datos de mercado (data analyctics) para maximizar las oportunidades de negocios en terrenoADMINISTRACIÓNAdministra su tiempo efectivamente.Genera y revisa los reportes semanales de actividades de su equipo para dar un seguimiento efectivo de las mismas.Trabaja juntamente con el Gerente de Marketing, Gerente Técnico y Efectividad de la fuerza de ventas, en la elaboración de estrategias y tácticas, respetando los lineamientos estratégicos establecidos, asegurando la máxima eficiencia y productividad de cada recurso destinado por la empresa.Colabora, junto a la gerencia de Marketing, en los trabajos de Investigación de Mercado.COMPETENCIASDe LiderazgoDesarrollo de ColegasMantener el enfoque en el desempeñoCrear un ambiente incluyente y de diversidadManejo del cambioMotivar la discusión abierta y el debateEstratégicoanalíticoEDUCACIÓN FORMALMédico Veterinario (no excluyente)OTROS CONOCIMIENTOS/DESTREZAS/HABILIDADESExperiencia liderando equiposInglés intermedio / avanzado (excluyente)Conocimiento de herramientas informáticas.REQUERIMIENTOSCapacidad para liderar un equipo con larga trayectoriaExcelente performance de objetivos y conductas durante toda su carreraManejo de informática (Power Point, Excel, Word, Outlook) aplicables a su función.Inglés intermedio / avanzado (excluyente)Disponibilidad para viajarAbout Zoetis At Zoetis, our purpose is to nurture the world and humankind by advancing care for animals. As a Fortune 500 company and the world leader in animal health, we discover, develop, manufacture and commercialize vaccines, medicines, diagnostics and other technologies for companion animals and livestock. We know our people drive our success. Our award-winning culture, built around our Core Beliefs, focuses on our colleagues' careers, connection and support. We offer competitive healthcare and retirement savings benefits, along with an array of benefits, policies and programs to support employee well-being in every sense, from health and financial wellness to family and lifestyle resources. Global Job Applicant Privacy Notice
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period