Job Description
Somos un holding gastronómico que maneja las marcas de Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin, Papa Johns y Popeyes.¡¡Nos encontramos en la búsqueda de AGENTES TELEFÓNICOS / TELEOPERADORES para nuestro Call Center en modalidad home office!!Funciones Atención al cliente vía telefónica bajo los procesos definidos. Toma de pedidos. Dar a conocer las promociones y/o ofertas vigentes. Atención de quejas y/o reclamos.Requisitos Experiencia MÍNIMA de 6 meses en el cargo. Contar con equipo de cómputo. Excel Básico a Intermedio. Residir en Lince y/o zonas aledañas como La Victoria, Surquillo, San Luis, San Isidro, Cercado de Lima, Rímac, Jesús María, Magdalena, Pueblo Libre (exigible). Disponibilidad para trabajar 23 horas semanales: Lunes a Domingo (1 día de descanso rotativo: entre lunes a jueves)Disponibilidad para laborar en horario de cierre: 5pm a 12am Competencias: Fluidez verbal, orientación al servicio del cliente, resolución de problemas y empatía.Modalidad: 90% remoto - 10% presencial (2 días al mes)Beneficios Ingreso a planilla y todos los beneficios acorde a ley desde el primer día. Convenios de estudios con diferentes institutos/universidades. Descuentos NGR y corporativos del Club Intercorp. Línea de carrera.
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period