Asesor Contacto Telefónico (Cobranza)

Nuestro Banco es un lugar donde las personas importan. Nos preocupamos por tu bienestar y desarrollo, ofreciendo un entorno donde puedes crecer y contribuir a una transformación significativa en la industria bancaria. Aquí, cada paso que damos es un reflejo de 'El arte de hacerlo posible'.Vive esta maravillosa experiencia y se parte de la VP de OperacionesResponsabilidades del RolEfectuar la labor de cobranza telefónica a las cuentas asignadas (Autos, Tarjetas, Hipotecas, Prestamos, Leasing y cualquier otra forma de crédito Retail), con el fin disminuir los niveles de morosidad y garantizar la recuperación de las mismas reduciendo las pérdidas, cumpliendo las políticas y procedimientos establecidos por la organización y garantizando el cumplimiento de metas de recaudo de cartera, calidad, productividad y efectividad definidas para la posición. El asesor debe brindar a los clientes un excelente servicio y brindar soluciones coherentes a su situación financiera asegurando un servicio de calidad al cliente.¿Qué buscamos?· Técnico titulado, Técnico Profesional titulado o Tecnólogo en formación mínimo 4° nivel culminado, Profesional en formación (mínimo 3 semestres de pensum profesional). Carreras afines al sector financiero.· Mínimo de 6 meses de experiencia en cobranzas y/o Call center.· Comunicación con clientes y digitación.· Habilidades analíticas y de negociación.Conocimientos:Conocimientos en políticas y procedimientos de cobro.Conocimiento de los productos y servicios de banca.Manejo de Microsoft Office.Contratación a término fijo directo con Scotiabank Colpatria.¡En Scotiabank Colpatria tú nos inspiras!Estamos comprometidos con que todos nuestros Scotiabankers disfruten un ambiente inclusivo, diverso y seguro en donde se permitan ser y crecer. Acompáñanos a seguir poniendo tus colores en #ElArtedeHacerloPosible.