Asesor de Servicio DyP en Terreno

¿Te apasiona el mundo automotriz y la atención al cliente? 🚗En Sergio Escobar, empresa líder en servicios automotrices, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio DyP de Terreno, con base principal en Movicenter (Huechuraba). Este cargo requiere disponibilidad para desplazarse dentro de la Región Metropolitana, visitando distintos concesionarios y proveedores.Tu rol será fundamental para brindar una atención integral y de excelencia a nuestros clientes, gestionando de manera completa el proceso postventa desde la recepción del vehículo hasta su entrega final, asegurando calidad, eficiencia y satisfacción en cada interacción.Funciones PrincipalesDesplazarse por la Región Metropolitana, con base en Movicenter (Huechuraba), para visitar los concesionarios y proveedores que colaboran con nosotros, garantizando coordinación y seguimiento constantes.Atender al cliente desde el ingreso del vehículo: recepción, evaluación, diagnóstico, presupuestación y posterior ingreso al proceso de reparación.Supervisar el cumplimiento de los trabajos de reparación y presupuestos realizados, velando por los estándares de calidad, los tiempos comprometidos y la satisfacción del cliente hasta la entrega final del vehículo.Gestionar la documentación técnica y comercial relacionada con los servicios prestados, asegurando que todos los procesos estén correctamente registrados y respaldados.Promover una experiencia de servicio centrada en la transparencia, la confianza y el trato humano, acompañando al cliente durante todo el proceso hasta la entrega finalRequisitosFormación técnica de Ingeniería en Mecánica Automotriz, Técnico Nivel Superior en Mecánica Automotriz o carrera afín.Experiencia mínima de 3 años desempeñando cargos similares en talleres o concesionarios de alto volumen.Disposición para movilizarse por los distintos concesionarios y proveedores de la Región Metropolitana.Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para coordinar equipos técnicos.Contar con movilización propia y licencia clase B vigente.¿Te motiva ser parte de un equipo que busca la excelencia y el servicio de calidad?👉 Postula con nosotros y sé parte de Sergio Escobar.En Sergio Escobar apoyamos la diversidad e inclusión en todas sus formas y creemos fielmente que los equipos deben ser diversos, enriqueciendo nuestra cultura e impulsando nuestro propósito de ser los mejores. Es por esto que, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N°21.015, te invitamos a ser parte de este gran equipo y aportar con tu mirada de éxito.