Asesor de Ventas Digitales

El Asesor de Ventas Digitales en Celairis Panamá es responsable de contactar, atender y convertir en ventas los leads generados por las campañas digitales y redes sociales de la empresa. Su función principal es ofrecer a los clientes equipos tecnológicos (celulares, tablets y línea blanca) con planes de financiamiento a crédito en alianza con Krediya, brindando una atención personalizada, clara y confiable.Este rol forma parte del equipo comercial digital de Celairis y tiene un impacto directo en los resultados de ventas, la satisfacción del cliente y el fortalecimiento de la presencia digital de la marca.ResponsabilidadesGestionar diariamente los leads asignados a través del CRM y darles seguimiento hasta el cierre de la venta.Contactar a los clientes interesados provenientes de campañas en redes sociales (Facebook, Instagram, Marketplace, entre otras).Presentar las opciones de equipos y planes de financiamiento de manera clara y atractiva.Validar los requisitos para el crédito y canalizar la solicitud mediante la plataforma de Krediya.Mantener un registro preciso y actualizado de cada interacción dentro del sistema.Cumplir las metas de conversión de ventas y garantizar una experiencia positiva para el cliente.Colaborar con el área de marketing digital y supervisión comercial para mejorar la calidad de los leads y las estrategias de comunicación.Representar los valores y la cultura de Celairis, demostrando compromiso, empatía y orientación a resultados.RequisitosExperiencia mínima de 6 meses a 1 año en ventas digitales o gestión de leads (preferiblemente en call center o canales online).Manejo de CRM y herramientas digitales de seguimiento de clientes.Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal, con enfoque comercial y servicio al cliente.Conocimientos básicos en redes sociales, mensajería empresarial (WhatsApp Business, Meta, etc.) y procesos de venta online.Orientación a metas, actitud proactiva y habilidades de negociación.Bachiller completo (deseable estudios en Ventas, Mercadeo o Administración).Deseable: experiencia en ventas a crédito o financiamiento de equipos electrónicos.