Asesor telefónico- Sector Salud

En AXA Partners Argentina - Buenos Aires estamos buscando Asesor telefónico con el foco en Acceso a la Medicación de alto costo para el programa PSP (Patient Support Program) correspondiente al Área de Salud, con disponibilidad para trabajar (Lunes a Viernes bajo esquema hibrido en horario 10:00 a 18:00 o 12:00 a 20:00 ). Lo Que HarásBrindar a los pacientes y/o sus familiares orientación telefónica e información acerca de su tratamiento y de todos los servicios que brinda el Programa de Pacientes para tener una mejor calidad de vida durante el tratamiento.Lograr la adherencia del paciente al tratamiento a través del seguimiento y contacto sistemático.Contener, apoyar y motivar a los pacientes y/o sus familiares durante el tratamiento.Gestionar de forma rápida y efectiva cada servicio que necesita el paciente según los procesos y protocolos del Programa.Proporcionarles información y herramientas que contribuyan a su empoderamiento en el circuito de acceso a la medicación y durante el tratamiento.Gestionar de forma resolutiva los servicios que necesita el paciente para llevar a cabo su tratamiento en tiempo y forma.Mantenerse actualizada con relación a los cambios de los requisitos, documentación y circuitos.Lo Que AportarásEstudiante de carreras de relacionadas en el área de salud con atención a pacientes.Experiencia y conocimiento en Obras Sociales, Emergencias medicas - Acceso a medicación - Conocimiento y experiencia en sistema de salud argentino (Valorable)1 años de experiencia previa en posiciones similares (muy valorable)Excelentes habilidades comunicacionales para comunicarse con pacientes, financiadores, médicos y realizar presentaciones en público.Muy buen manejo de Excel y paquete office como usuario.Necesario el conocimiento en medicamentos de alto costo.(Valorable)ValoraremosCompromisoIniciativa y proactividadCapacidad para identificar y resolver problemasCapacidad para desarrollar y sostener buenas relaciones interpersonales.Habilidades de comunicación con pacientes, financiadores, médicos y realizar presentaciones en público.Para aplicar, haz clic en el botón ‘aplicar ahora’, luego necesitarás iniciar sesión o crear un perfil para enviar tu CV. Estamos orgullosos de ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades y de realizar un proceso de reclutamiento justo, transparente e inclusivo.Quiénes SomosSomos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiencia y la pasión de nuestros más de 8500 empleados, y una sólida red de más de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasión es ayudar a los demás. Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiencias eficientes y confiables cuando verdaderamente importa.¡Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques! En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).