Asiakasohjaaja, Lännen asiakasohjaus

Sinä sosiaali- ja terveydenhuollon asiantuntija, joka etsit paikkaasi ikääntyneiden palvelujen ytimestä! Haemme nyt määräaikaiseen virkasuhteeseen asiakasohjaajaa Lännen asiakasohjaukseen. Valittavalla tulee olla sosiaali- tai terveydenhuoltoalan koulutus.Arviointitoiminnan asiakasohjaajan työtehtävänä on helsinkiläisten ikäihmisten laaja-alainen palvelutarpeen arviointi ja palveluiden järjestäminen, koordinointi ja päätöksenteko. Toimintamme keskiössä on asiakas ja asiakkaan tarve. Lähtökohtana on tukea ikääntyneen väestön hyvinvointia ja arjessa selviytymistä oikea-aikaisesti kevyimmän palvelun - periaatteen mukaisesti.Arvioimme asiakkaiden tilannetta päivätoiminnan, omaishoidontuen, kotiin vietävien palveluiden, arviointi- ja kuntoutusjaksojen, kriisitilanteiden, sosiaaliohjauksen, toimeentulotuen, lyhytaikaisen tai pitkäaikaisen ympärivuorokautisen hoidon osalta. Järjestämme asiakkaalle hänen tarvitsemansa palvelut, teemme palvelupäätökset ja koordinoimme palveluiden kokonaisuutta asiakassuunnitelman avulla.Työssäsi sinua tukee moniammatillinen tiimimme, johon kuuluu asiakasohjauspäällikön lisäksi kaksi asiakkuusvastaavaa, sosiaalityöntekijöitä sekä asiakasohjaajia. Meille tärkeätä on saada joukkoomme innostunut ja työhän sitoutunut työkaveri. Toimintamme rakentuu yhteisöohjautuvuudelle. Uskomme, että parhaat ratkaisut syntyvät, kun asiantuntijat voivat vaikuttaa ja kehittää yhdessä.Joustava työaika tukee työn suunnittelua ja jaksamista. Odotamme sinulta hyviä verkosto- ja yhteistyötaitoja, sekä arvostamme hyvää organisointi- ja priorisointikykyä. Työssä korostuu myös joustavuus ja kyky reagoida nopeastikin muuttuviin tilanteisiin.Mikäli tunnistit itsesi ja osaamisesi yllä olevasta, niin laitathan hakemuksen avoinna olevaan virkaan.Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja vaihtelevan työn lisäksi laajat koulutus- ja kehittymismahdollisuudet. Kaupungin työntekijänä voit hakea vuokra-asuntoa Auroranlinnalta, jonka asunnot ovat markkinatasoa edullisempia ja työntekijöidemme asuntohakemukset etusijalla.Koska elämä ei ole pelkkää työtä, meillä huolehditaan myös työn ja vapaa-ajan tasapainosta. Saat käyttöösi Epassi Flex -kokonaisuuden sisältäen liikunta-, kulttuuri-, työmatka- ja hyvinvointiedut. Lisäksi käytettävissäsi on lounasetu. Saat käyttöösi henkilöstöetuna myös kaupunkipyörän ja voit halutessasi vierailla kaupungin työntekijöiden omalla virkistyssaarella.Kelpoisuusehdot:Sosiaalihuollon ammattihenkilölain 817/2015 (8) mukainen sosiaalialalle soveltuva ammattikorkeakoulututkinto (sosionomi, geronomi) tai terveydenhuollon ammattikorkeakoulututkinto (sairaanhoitaja, terveydenhoitaja) tai aikaisempi sosiaali- ja terveysalan opistoasteinen tutkinto. Tehtävän ollessa sijaisuus soveltuu hakijaksi myös sote-alan opiskelija, jonka opinnot ovat loppuvaiheessa.Tehtävässä edellytetään rekisteröitymistä Valviran ammattihenkilöiden keskusrekisteriin.Kielitaitovaatimuksena on suomen kielen hyvä suullinen ja kirjallinen taito.Tehtävässä edellytetään tartuntatautilain 48:n mukaista rokotussuojaa sekä 55:n mukaista tuberkuloosiselvitystä.Luemme eduksi kokemuksen ikääntymisen erityispiirteisiin liittyvästä osaamisesta, hyviä vuorovaikutustaitoja ja hyvää organisointikykyä sekä kykyä hahmottaa prosessien toimintaa.Kokemus viranhaltijapäätösten valmistelutyöstä katsotaan hakijan eduksi.Kokemus ikääntyneiden palvelujen palvelurakenteesta ja hoitoketjujen hahmottamisesta sekä palveluyksiköiden tuntemus katsotaan hakijoiden eduksi.Haastattelut tullaan tekemään 8.12.2025 klo 8-10 ja/tai 10.12.2025 klo 14-16.