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Asistente de Selección para procesos masivos de Call Center

Posted: 5 hours ago

Job Description

Somos una compañía líder multinacional en BTO (Business Tranformation Outsourcing) y Contact Center. Nos caracterizamos por ser una sola compañía global que potencia la diversidad y el trabajo colaborativo. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Asistente de Selección.REQUISITOS:Estudios en Psicología (Egresado, Bachiller o Titulado)Experiencia demostrada, mayor a 2 años en selección masiva (Call center – Ventas y atención al cliente)Dominio de herramientas offimaticas (nivel intermedio/avanzado).Manejo de indicadores de selección (deseable).Comunicación a todo nivel, alta capacidad analítica, manejo de trabajo bajo presión y proactividad.FUNCIONES:Realizar entrevistas de manera masiva para los puestos de teleoperadores de call center.Detallar la propuesta vigente a través de salas virtuales y/o presencial.Revisar el cronograma de requerido para verificar la asignación de procesos.Realizar las entrevistas por competencia a los candidatos precalificados.Realizar un role play para perfiles específicos para la mejor identificación de competencias.Coordinar con el supervisor de operaciones la programación para la validación de los candidatos identificados.Explicar a los candidatos la forma adecuada de cargar sus documentos virtuales, en la página TuRecibo.com; para la firma de contrato.Realizar la lista de capacitación y enviarla a las áreas involucradas (contactación y formación) para asegurar la asistencia de los candidatos seleccionados.Participar en actividades de perfil exitoso, actualización y /o revalidación de perfil de la compañía.Otras adicionales dispuestas por la Gerencia.CONDICIONES:Tiempo completo (48 horas semanales)Jornada: De lunes a viernes de 9:00 a 7:00 p.m. de manera presencial (Site Ate - Av. La Molina 200) Referencia: a dos cuadras del Óvalo de Santa Anita.Los sábados entre 12:00 p.m. a 4:00 p.m. de manera remota.BENEFICIOS:Planilla completa, régimen general.Salario acorde al mercado + variables por desempeño.Buen clima laboral.Oportunidad de crecimiento.

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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