Asistente de Servicio y Atención al cliente, Pacasmayo

Somos Técnica Avícola, un lugar para el desarrollo personal y la excelencia competitiva en el sector pecuario.Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Servicio y atención al cliente - Pacasmayo para unirse a nuestro equipo.¡Este podría ser tu próximo gran paso en tu carrera!RequisitosEgresado, Bachiller o Titulado/a en Ing. Industrial, Economía, Ing. de procesos o carreras afines.Experiencia laboral de 01 año en puestos similares.Con disponibilidad para viajar.Residir en Pacasmayo o zonas cercanas (Trujillo o Chiclayo).Conocimientos EnExcel: IntermedioHabilidad numérica.ResponsabilidadesRecibir, registra y seguimiento a las quejas y/o reclamaciones que presentan los clientes y su tramitación hasta el cierre de estas, asegurando la resolución oportuna.Brindar soporte en la comunicación de las necesidades de los clientes y las áreas de la organización que puedan satisfacerlas.Realizar inspecciones con las visitas periódicas a las granjas y clientes para asegurar que se esté cumpliendo con los estándares de calidad establecidos y que se brinde un servicio adecuado.Llevar el registro de quejas, reclamaciones y sugerencias reportando estadísticas con frecuencia semanal.Realizar y analizar los resultados de las encuestas de satisfacción del cliente externo y preparar acciones correctivas y preventivas.Otras funciones asignadas por la jefatura directa.¿Qué ofrecemos? Ingreso a planilla (Régimen general)Todos los beneficios de ley.Bonos por desempeño.Línea de carrera.Técnica Avícola S.A. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.Nota: La empresa se reserva el derecho de considerar a los candidatos que consideren más adecuados para el puesto, independientemente de su origen, raza, género u orientación sexual.