Assistant(e) de région camping - France Nord/Belgique/Luxembourg/Allemagne

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ?5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),+ de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,3 millions de clients accueillis chaque année.ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver !Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !Homair-Eurocamp, la marque des sites partenaires d’ECG, recherche un(e) futur(e) Assistant(e) de région, en CDD saisonnier de 9 mois pour la région Nord (France Nord, Belgique, Luxembourg, Allemagne).En tant que bras droit du Superviseur de région, tu es un(e) vrai(e) pilote opérationnel(le) sur le terrain et tu es un maillon essentiel pour garantir l'excellence de nos services.Tes ResponsabilitésPhase 1 : Préparation à l'OuvertureAssurer la préparation des logements pour le personnel à l'arrivée.Commander les uniformes et gérer la livraison de l'équipement.Accueillir le personnel (accueil et salutations).Former le personnel (inductions et objectifs) si nécessaire.Superviser et assister à la préparation de tous les sites pour l'ouverture.Mettre en place les réceptions et collecter les informations locales (brochures, cartes, etc.).Phase 2 : En SaisonPoursuivre la formation et le coaching du personnel.Continuer la livraison d'équipement si besoin.Intervenir sur les sites pour le nettoyage lors des journées de forte affluence.Assurer l'intérim des postes vacants sur les sites en attendant l'arrivée de nouveaux employés (fonction de remplacement temporaire).Maintenir l'actualisation des informations locales aux réceptions.Assister le Superviseur Régional (SR) sur divers projets ou sur les sites sous-performants.Phase 3 : ClôtureAssister à la fermeture des sites.Effectuer les vérifications de l'équipement (inventaire, états des lieux).Contrôler la qualité des nettoyages de de fin de saison.Soutenir le Superviseur Régional (SR) dans l'ensemble des processus de clôture.DéplacementsCe rôle couvrant quatre pays, des déplacements réguliers seront nécessaires (1 semaine en France, 1 semaine en déplacement BE/LUX/DE).Tu disposes d'une expérience avérée dans le secteur de l'hôtellerie ou des services, avec une forte dimension opérationnelle.Tes AtoutsCapacité à gérer le stress et à résoudre les situations de crise.Bonne communication qui permet de collaborer efficacement avec tous les interlocuteurs.Sens du service client pour garantir des vacances inoubliables à nos clients.Flexibilité pour naviguer entre les différents campings selon les besoins.Titulaire du Permis B.Anglais (niveau C1 obligatoire).Pour ToiUn CDD saisonnier de 9 mois avec une formation complète à ton arrivée.Un logement pris en charge si besoin.Une voiture de service mise à disposition.Un environnement international.Des possibilités d'évolution : pour les plus motivés, ce poste est un véritable tremplin pour évoluer au sein du groupe.Des réductions attractives sur les séjours en camping (sous réserve de conditions).