Assistant(e) Housekeeping Manager du soir F/H

About Four SeasonsFour Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.About the location:Timeless elegance and iconic glamour on the Côte d'Azur. With a guestbook signed by everyone from Elizabeth Taylor to Winston Churchill and an enviable perch overlooking the Mediterranean Sea, the palatial spread of the Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel has been the epitome of Côte d’Azur chic for more than a century. Today, sumptuous rooms with views from Nice to Monaco, Michelin-starred Provençal and Mediterranean cuisine and a lively pool club keep this landmark hotel at the forefront of Riviera life.Niché entre Nice et Monaco, le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel incarne depuis plus d’un siècle l’élégance et la légende de la French Riviera.Des suites baignées de lumière à la sérénité de notre mythique Club Dauphin, tout est pensé pour offrir à nos hôtes une expérience unique, authentique et inoubliable.Aujourd’hui encore, derrière chaque sourire, chaque chambre parfaitement préparée, chaque rideau ajusté avec soin, se cache la même passion : celle de l’excellence et du détail.Rejoindre le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel, c’est entrer dans une maison d’exception où le luxe s’exprime dans la simplicité la plus juste, la sincérité d’une attention, et la beauté des savoir-faire partagés.Votre RôleAssistant(e) Housekeeping Manager du Soir (H/F)Véritable chef d’orchestre du service Housekeeping le soir, vous assurez la continuité de l’excellence du service et du soin apporté à chaque détail.Votre rôle est essentiel afin de maintenir la qualité irréprochable de chaque chambre et la fluidité du service de couverture. Votre sens des responsabilités vous permet de superviser avec justesse une équipe des femmes et valets de chambre ainsi que des équipiers(ères).En parfaite autonomie, vous anticipez avec soin les besoins de nos invités haut-de-gamme, tout en ayant la satisfaction clients au cœur de vos pensées.Vos missions principalesSuivre la planification du temps de travail de l’équipe du soir, garantir une répartition efficace des tâches et le respect des horaires.Animer les briefings et réunions d’équipe.Encadrer le personnel du soir et la lingerie, assurer un service irréprochable pour une satisfaction client optimale.Gérer et suivre les demandes ou réclamations clients avec réactivité et sens du service.Former le personnel, veiller à l’application des standards internes et des procédures Four Seasons.Effectuer des inspections régulières des chambres, suites, villas et espaces publics pour garantir la conformité et la qualité de service.Garantir le respect des normes d’hygiène et de propreté dans l’ensemble de l’hôtel.Collaborer étroitement avec les autres départements (Réception, Room Service, Technique…).Superviser la gestion des stocks et fournitures, assurer leur disponibilité constante.Offrir un support opérationnel et administratif au service (plannings, suivi des standards, mise à jour des procédures).PROFIL RECHERCHÉFormation hôtelière de Gouvernant(e) ou formation technique équivalente.Minimum 3 ans d’expérience en tant que Gouvernant(e) d’étages ou Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e).Expérience confirmée dans l’hôtellerie haut de gamme, impérative.Expérience internationale ou en chaîne hôtelière appréciée.Maîtrise de l’anglais (niveau avancé), autres langues bienvenues.Connaissances techniques : Pack Office, logiciels hôteliers (Opéra, HotSOS), produits et équipements de nettoyage.Organisation, rigueur, autonomie, discrétion et esprit d’équipe.Excellente présentation et sens du service client.Solides compétences en gestion et encadrement d’équipe.AVANTAGESRejoignez l’équipe prestigieuse du Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel, et découvrez une carrière où le luxe rime avec excellence.En tant que membre de notre famille Four Seasons, vous bénéficiez de nombreux avantages :🎓 Évolution de carrière : Profitez des opportunités d’évolution au sein de l’un des plus grands groupes hôteliers au monde.🌟 Nuitées découvertes : Vivez l'expérience unique de nuitées gratuites ou de tarifs préférentiels dans les établissements du groupe (sous condition d’ancienneté).🩹 Mutuelle d'entreprise à 100% : Restez serein avec une couverture santé complète, entièrement prise en charge par l'entreprise, lors de votre contrat.💰 13ème mois & primes : Bénéficiez d’un 13ème mois sous conditions d'ancienneté, ainsi que de primes d'intéressement, de participation et de cooptation.👔 Uniforme fourni et entretenu : Concentrez-vous sur votre travail, nous nous occupons de votre uniforme.🚗 Stationnement gratuit : Garez-vous facilement à proximité de l'hôtel.🍽️ Repas de qualité : Savourez des repas gourmands dans notre restaurant du personnel.Rejoindre le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel, c'est bien plus qu'un simple emploi. C'est intégrer une maison d'excellence, où chaque détail compte, et où votre bien-être est notre priorité.À bientôt parmi nous !