Assistant service clients - H/F

Le Groupe GRAND LARGE YACHTING, c’est au départ le rêve de voyage de deux amis d’enfance, aujourd’hui transformé en belle aventure entrepreneuriale avec plus de 1 000 collaborateurs qui construisent en France des voiliers haut de gamme de renommée internationale sous les marques Allures Yachting, Garcia Yachts, Gunboat, Outremer, RM Yachts et ORC, pour des clients sillonnant toutes les mers du globe en monocoque ou en catamaran.Le PosteGrand Large Services (GLS) a été créé pour apporter aux propriétaires de bateaux du groupe un accompagnement et un suivi personnalisé à toutes les étapes de leur projet.Vous rejoignez le site de construction des voiliers Allures et Garcia à Cherbourg pour l'entité GLS Manche.Votre intervenez en support aux activités de SAV de l'entreprise.Pour Cela Vos Missions Sont DeGérer l'accueil physique et téléphonique : fournisseurs, clients ;Enregistrer les commandes clients ;Etablir des devis pour les clients ;Réaliser des demandes de devis fournisseur et valider les commandes ;Suivre les commandes ;Expédier de petites marchandises ;Saisir des BL (Bons de livraison) fournisseur ;Suivre la comptabilité fournisseur ;Gérer la messagerie Outlook (boîte mail commune) ;Gérer les plannings techniciens sous Outlook ;Suivre les heures des techniciens et les saisir dans clipper (logiciel de GPAO).Vous travaillerez 39h/semaine sur 4.5 jours : du lundi au jeudi de 7h45 à 17h30 et le vendredi de 8h à 12h.Salaire Et AvantagesSalaire fixe selon profil base 39h/semaine (35h + 4 heures supplémentaires) ;Mutuelle ;Tickets restaurant ;Prime d'ancienneté (à partir de 3 ans) ;Espace pause/déjeuner ;Evénements de cohésion.Le processus de recrutement chez Grand Large Yachting en 2 étapes :Un premier entretien par téléphone ou visio avec Pauline ou Léa du service RH ;Si votre candidature est validée par le service RH, un second entretien avec Christophe, le responsable de GLS Manche.Nous rejoindre c'estvous permettre, passionné(e) de voile ou non, de contribuer à l’élaboration de voiliers d’exception en vous épanouissant dans un environnement de travail stimulant, une ambiance chaleureuse au sein d’une équipe à taille humaine - tout en faisant partie d’un groupe en pleine croissance offrant de réelles perspectives d’évolution.Profil RecherchéVous avez un bon relationnel et maîtrisez l'Anglais pour échanger avec une clientèle à l'international (mail/téléphone).Vous êtes à l'aise avec l'informatique et maîtrisez le pack office.Vous êtes quelqu'un de curieux, rigoureux et vous avez le sens du service client.