Assistente Customer Service

A TUA MISSÃOSerás responsável pela gestão de uma carteira de clientes, assegurando todo o processo desde a receção e validação das encomendas até à respetiva cobrança, em articulação com equipas internas e parceiros internacionais, contribuindo para a eficiência operacional e a melhoria contínua.O QUE VAIS FAZERGestão de encomendas, nomeadamente na receção, validação e faturação.Acompanhamento de entregas, incidências logísticas e devoluções.Apoiar o processo de cobrança e emissão de documentação de suporte.Ser o ponto de contacto com clientes, transitários e operadores logísticos.Trabalhar em articulação com as equipas Comercial, Logística, Financeira e Compliance.O TEU PERFILExperiência em funções de Customer Service, Logística ou Exportação.Domínio de inglês (obrigatório); espanhol e/ou francês valorizados.Bons conhecimentos de SAP e Microsoft Office (Excel e PowerPoint).Capacidade de organização, comunicação e foco na resolução de problemas.Formação superior (preferencial) ou experiência relevante equivalente.QUEM SOMOS E O QUE PODES ESPERAR DE NÓSO Recheio é uma empresa do Grupo Jerónimo Martins, líder no mercado de Cash & Carry, e com presença internacional. As nossas pessoas são o nosso maior ativo e é por isso que o Recheio investe no desenvolvimento dos seus colaboradores.Ao integrares a nossa equipa terás acesso a:22 dias de férias + 2 dias*Ginásio, cabeleireiro e estética, cantina, clínica médica, nutrição e outras iniciativas de bem estarApoio na educação para o próprio e agregado familiar;Oportunidades de formação e desenvolvimentoIniciativas de apoio familiar, saúde e educação e acesso a protocolos* mediante cumprimento de critérios de absentismo.Sabe mais acerca de como é trabalhar no Recheio através do nosso website ou página de LinkedIn.