Assistente de Atendimento - Méier

A SegMedic é uma empresa de assistência à saúde e sua principal missão é cuidar das pessoas, oferecendo um excelente serviço de atendimento ambulatorial. 🩺Hoje, a empresa tem unidades localizadas nas cidades de Nova Iguaçu, Nilópolis e São João de Meriti e Campo Grande (RJ), atendendo toda baixada fluminense e zona oeste do Rio, com mais de 25 especialidades médicas e 3.000 diferentes tipos de exames complementares e laboratoriais. 💉Buscamos profissionais que tenham o objetivo de impactar o mundo positivamente.Se você se identifica com os desafios abaixo e está em busca de uma oportunidade para aplicar e desenvolver suas habilidades.Estamos ansiosos para conhecê-lo(a) e contar com sua contribuição em nossa equipe.ESTAMOS À PROCURA DE ASSISTENTE DE ATENDIMENTOEstamos em busca de Assistentes de Atendimento proativos e orientados a resultados. Você atuará em todas as fases do ciclo de vida do cliente, da prospecção à retenção. Se você se identifica com o desafio de garantir uma jornada de excelência, transformando interessados em clientes fiéis, queremos te conhecer.O que você vai fazerAtrair e venderAtender e orientar clientes por telefone, WhatsApp e pessoalmente. Procurar novos clientes de forma ativa e simpática, em ações externas e nas áreas próximas às unidades de trabalho. Acompanhar o cliente desde o primeiro contato até o fechamento. Mostrar aos clientes a importância de cuidar da saúde de forma contínua Atender e manter o relacionamentoAgendar consultas e exames, ajudando a organizar as agendas (confirmar consultas, gerenciar cancelamentos e encaixes). Manter todas as informações dos clientes atualizadas no sistema. Entrar em contato com o cliente após o atendimento para saber se ele ficou satisfeito. Comunicar aos clientes sobre novas promoções e serviços. Competências que você precisa terComunicação: Saber se comunicar de forma clara, para que os clientes se sintam bem recebidos e informados. Habilidade de Vendas: Gostar de convencer as pessoas e ter facilidade para negociar e fechar negócios. Foco no Cliente: Saber ouvir e ter empatia, se colocando no lugar do cliente para resolver problemas e superar as expectativas. Proatividade: Ter iniciativa para identificar desafios e oportunidades, agindo rapidamente para buscar soluções. Organização: Ser uma pessoa organizada e precisa, capaz de gerenciar várias tarefas ao mesmo tempo e seguir as rotinas diárias com rigor. Vontade de Aprender: Ter interesse genuíno em ajudar e aprender, buscando sempre se aprimorar e conhecer mais sobre os serviços. Trabalho em Equipe: Gostar de colaborar e se relacionar bem com as pessoas para garantir que tudo funcione de forma harmoniosa no dia a dia. BENEFÍCIOSSescTotalPassBenefício em farmaciasAssistente médica (rede própria)Vale Refeição/Alimentação no valor de R$22,00 por dia tralhado (+6h)INFORMAÇÕES ADICIONAISVale TransporteLocal: MéierJornada de trabalho CLT: Escala 6x1 | 44h semanais | 220h mensaisVaga disponível também para candidatos PCD